Meta tags:
description= Sales and marketing;
Headings (most frequently used words):
crm, با, نرم, افزار, محاسبات, پردازش, ابری, مشتری, ارتباط, به, های, ها, در, می, برای, شرکت, چیست, اهداف, آن, سیستم, بازاریابی, ای, استفاده, توسعه, محصول, جلب, رضایت, بیندیشید, sales, and, marketing, مفهوم, فرآیند, اصلی, بکارگیری, صحیح, خرید, برگزاری, دوره, آموزش, سازمان, مي, توانند, مزاياي, زير, را, بدست, آورند, فرآيندهاي, اصلي, ایمیل, مارکتینگ, راه, که, تواند, ایجاد, کمپین, شما, کمک, کند, راهنمای, دقیقه, ما, شرکتی, چگونگی, از, مزایای, کسب, کار, مداری, زبان, ساده, تهیه, طرح, مدیریت, نقطه, قیمت, مهمتر, است, یا, کیفیت, موارد, رایانه, مشترک, چه, چیزی, یک, ابر, امن, دنبال, شود, مزایا, معایب, چگونه, توان, شروع, کرد, نوشته, پیشین, برچسب,
Text of the page (most frequently used words):
این (165), های (151), مشتری (124), است (124), مشتریان (114), برای (110), شرکت (105), crm (94), شما (63), شده (58), #استفاده (58), خود (58), کند (53), کنید (49), داده (47), نرم (47), بازاریابی (47), شود (46), افزار (45), کنند (44), کار (44), آنها (40), باشد (39), مورد (39), ارتباط (38), کسب (35), باید (34), ارائه (31), ایمیل (31), قیمت (30), محصولات (30), اطلاعات (30), محصول (29), داشته (28), خدمات (28), اما (27), هستند (25), بود (24), دارد (23), دهد (23), سیستم (23), ایجاد (23), مصرف (22), وجود (22), اگر (21), بیشتر (21), نوشته (20), بهترین (20), زمان (20), خواهد (20), یکی (20), رضایت (19), پردازش (19), هایی (19), قرار (19), نظر (19), باشه (19), توسط (18), اند (18), روش (18), کمک (18), اینکه (18), هدف (18), دارند (17), کننده (17), مدیریت (17), بخش (17), انجام (17), کنه (17), برنامه (17), ابر (17), ابری (16), بازار (16), دست (16), استراتژی (16), سازمان (16), دهند (16), مارکتینگ (16), نتیجه (15), خواهند (15), توجه (15), بنابراین (15), شوند (15), نیز (15), کرده (15), همه (15), خرید (15), انجمن (15), افزایش (15), طرح (15), مشتري (15), خوبی (14), دهید (14), تنها (14), همچنین (14), قادر (14), مهم (14), داشت (14), تعامل (14), مناسب (14), کنیم (14), شامل (14), فناوری (14), محاسبات (14), باشند (13), نمی (13), خوب (13), صورت (13), بهتر (13), تواند (13), ارزش (13), توسعه (13), طریق (13), دیگه (13), تعریف (13), سازی (13), مشتريان (13), بدون (12), سرعت (12), چیزی (12), نیست (12), اصلی (12), پیش (12), راه (12), کرد (12), داره (12), حفظ (12), گذاری (12), زیرساخت (12), ارسال (12), بازاریابان (12), ساعت (11), عنوان (11), دریافت (11), ترین (11), کنندگان (11), نیاز (11), کیفیت (11), تولید (11), تمام (11), هزینه (11), موارد (11), عمومی (11), marissa (10), jaffari (10), علاقه (10), باشید (10), بسیار (10), شروع (10), نقطه (10), توانند (10), خصوص (10), حال (10), آیا (10), امکان (10), مختلف (10), بدست (10), بین (10), توانید (10), هاي (10), موفق (9), عبارت (9), دیگر (9), ساده (9), جمله (9), کامل (9), همین (9), تاثیر (9), مزایای (9), طور (9), حالا (9), امروزه (9), تجربه (9), سازمانی (9), اینترنت (9), شدن (9), باعث (9), اجتماعی (9), مداری (9), جلب (8), تبلیغات (8), زیرا (8), کلمات (8), افراد (8), نشان (8), تبلیغاتی (8), پیام (8), درک (8), بالقوه (8), ویژگی (8), درصد (8), نکته (8), انتظار (8), جدید (8), نوآوری (8), توان (8), نیازهای (8), chico (8), اطلاعاتی (8), چگونه (8), اهمیت (8), دسترسی (8), شناسایی (8), تکنولوژی (8), فروش (8), بعد (8), شخصی (8), رشد (8), متناسب (8), شبکه (8), انتخاب (8), كسب (8), صحيح (8), موثر (7), براساس (7), آنان (7), نام (7), زمانی (7), کمتر (7), سازد (7), امر (7), هرچه (7), آنچه (7), توضیح (7), شاید (7), بیش (7), بینی (7), خواسته (7), واسطه (7), آوری (7), dewalt (7), مستمر (7), صرف (7), داشتن (7), فعالیت (7), بندی (7), زیادی (7), اهداف (7), حتی (7), کارها (7), تحت (7), لازم (7), پاسخ (7), فراهم (7), ممکن (7), احترام (7), کارکنان (7), فروردین (6), ۱۳۹۶ (6), ۱۳۹۷ (6), واقع (6), خواننده (6), فرصت (6), محصولتان (6), تکرار (6), دلیل (6), اطمینان (6), پیشنهاد (6), گروه (6), بسیاری (6), گرفته (6), پیدا (6), چرا (6), موجود (6), تحقق (6), تیم (6), تصمیم (6), نظرات (6), روی (6), اختیار (6), شانون (6), چنین (6), کاربردی (6), کاربران (6), مدیر (6), اون (6), باشیم (6), خیلی (6), تونه (6), سرویس (6), سایت (6), نوع (6), مساله (6), تقسیم (6), بالا (6), تضمین (6), متفاوت (6), طبق (6), نماید (6), هیچ (6), همواره (6), نمایید (6), مرکز (6), کمپین (6), پیاده (6), بکارگیری (6), گیری (5), اول (5), مانند (5), احساس (5), اعتماد (5), رقابت (5), مثل (5), قدیمی (5), معمولا (5), رابطه (5), خاطر (5), اندازه (5), منفی (5), کلمه (5), فراموش (5), کوتاه (5), برتری (5), خاص (5), البته (5), اجازه (5), مستقیم (5), فکر (5), طراحی (5), حقیقت (5), اساس (5), قابل (5), کردند (5), جمع (5), چرخه (5), میان (5), ivy (5), هوشمند (5), آورد (5), فرآیندهای (5), یاری (5), تعیین (5), انجمنی (5), دقت (5), تحقیقات (5), روابط (5), marketing (5), تجاری (5), متمرکز (5), بهبود (5), آمازون (5), application (5), زمینه (5), سعی (5), اینه (5), فقط (5), برقرار (5), شرکتی (5), جهت (5), جای (5), عامل (5), پرداخت (5), برند (5), میزان (5), متوجه (5), وفاداری (5), چیست (5), گسترده (5), متخصصان (5), فعاليت (5), مديريت (5), آبان (4), ۱۳۹۹ (4), دارای (4), زیر (4), آگهی (4), قدرت (4), بیشتری (4), اجتناب (4), بیان (4), گذشته (4), شیوه (4), کلیدی (4), متداول (4), واژه (4), موثرتر (4), ذهن (4), بلکه (4), پاراگراف (4), مطرح (4), داد (4), برخی (4), آورید (4), روز (4), رفتار (4), قوی (4), نوشتن (4), اشاره (4), تعداد (4), عوامل (4), باکیفیت (4), تری (4), سال (4), انتظارات (4), بررسی (4), نباید (4), واقعی (4), ارتباطات (4), علاوه (4), نکات (4), ارشد (4), تعاملات (4), تغییر (4), حاصل (4), آگاهی (4), صنعت (4), فرآیند (4), پایگاه (4), یکپارچه (4), وقتی (4), نهایی (4), دنبال (4), تبدیل (4), اونها (4), بده (4), معرفی (4), خریداری (4), اینجا (4), بخشی (4), مهمترین (4), دادن (4), مثلا (4), داریم (4), هنگام (4), گیرند (4), تحلیل (4), سود (4), درآمد (4), راضی (4), مشابه (4), وفادار (4), برخورد (4), کنترل (4), چشم (4), دستیابی (4), دوست (4), تلاش (4), پلن (4), فرم (4), جذب (4), ارزشی (4), صحیح (4), قبل (4), پایین (4), آورند (4), اولین (4), نسبت (4), گردد (4), هدایت (4), تمرکز (4), همانطور (4), امنیت (4), معنی (4), قابلیت (4), منجر (4), آمد (4), محتوای (4), خودشان (4), ثبت (4), طرد (4), زير (4), خوش (4), com (3), برچسب (3), وبلاگ (3), اعلام (3), مند (3), نگه (3), آنکه (3), آخر (3), اظهارات (3), وارد (3), احتمالا (3), گونه (3), توصیه (3), فرد (3), دانند (3), سنتی (3), علامت (3), کاملا (3), خواهید (3), دارید (3), ترتیب (3), باقی (3), امتیاز (3), خوانندگان (3), چقدر (3), طولانی (3), کمتری (3), آینده (3), مخاطب (3), حرف (3), بزنید (3), روبه (3), قانون (3), ندارد (3), مواقع (3), ویژه (3), کلی (3), وقت (3), عرضه (3), وکار (3), شکست (3), بنگاه (3), گفت (3), مدیران (3), منظور (3), اعضای (3), توانسته (3), بینش (3), محرک (3), واحدهای (3), بینشی (3), کالا (3), خریدار (3), شناخت (3), طول (3), مفید (3), موقع (3), صرفه (3), جویی (3), مالی (3), یافته (3), شکل (3), چون (3), آغاز (3), آسان (3), شرایط (3), نهایت (3), بیندیشید (3), customer (3), سراغ (3), واقعا (3), پذیر (3), بخواد (3), صرفا (3), مطمئنا (3), ولی (3), اکثر (3), اتصال (3), office (3), پشتیبانی (3), عملا (3), بهش (3), همون (3), قبول (3), analytical (3), ندارند (3), قسمت (3), کانال (3), خواد (3), تلفن (3), شرکتها (3), اینطور (3), داخلی (3), حساب (3), فعلی (3), عدم (3), بردن (3), value (3), میاد (3), سریع (3), ناراضی (3), سمت (3), کسی (3), نگاه (3), بشه (3), حاضر (3), اخراج (3), آید (3), خواهیم (3), نحوه (3), واضح (3), کردن (3), پیوند (3), پیگیری (3), عملکرد (3), پلت (3), دسته (3), معنای (3), کاهش (3), کدام (3), مراقبت (3), دقیق (3), باغبان (3), رقابتی (3), مدت (3), همراه (3), همیشه (3), بالاتر (3), همان (3), پیشنهادات (3), نموده (3), نمود (3), تامین (3), اطلاع (3), محیط (3), موجب (3), گردند (3), نخواهد (3), بگذارند (3), آموزش (3), بوده (3), مزیت (3), زیرساختی (3), رویکرد (3), خطر (3), زباله (3), ابرهای (3), مراکز (3), خصوصی (3), بتوانند (3), جهان (3), انعطاف (3), اتوماسیون (3), دلار (3), اقدامات (3), دانستن (3), رسانه (3), کسانی (3), سودآور (3), بایستی (3), 2003 (3), مبتنی (3), مربوطه (3), گیرد (3), ارسالی (3), توانستند (3), منافع (3), اين (3), تشخيص (3), براي (3), مفاهیم (3), مشكلات (3), شكايت (3), گويي (3), كانال (3), فرآيندهاي (3), افزايش (3), 2002 (3), ارایه (3), اردیبهشت (2), مرداد (2), خرداد (2), مهر (2), ۱۴۰۰ (2), پنجشنبه (2), دهم (2), پیامی (2), روشن (2), آنهایی (2), فاقد (2), پیامتان (2), صمیمی (2), افرادی (2), اصلا (2), نکنید (2), پول (2), همچون (2), محکم (2), غیرقابل (2), نیستند (2), کجا (2), خورند (2), آنجا (2), افراطی (2), تعجب (2), علت (2), ملاحظه (2), سپرده (2), مسدود (2), ساخته (2), خسته (2), مثبت (2), فعل (2), فهمیده (2), آیند (2), مبهم (2), منطقی (2), تمایل (2), عادی (2), بسازید (2), هایتان (2), خواند (2), تان (2), حضور (2), توده (2), مخاطبان (2), درست (2), همانند (2), شوید (2), صریح (2), زبان (2), نخواهند (2), اصل (2), نخستین (2), بداند (2), کوچک (2), بدانند (2), متقاعد (2), کالای (2), رقیب (2), تفاوت (2), وادار (2), سخت (2), اید (2), رسیده (2), مهمتر (2), شانزدهم (2), مداوم (2), نتایج (2), نوآور (2), پاسخگویی (2), رهبران (2), برخوردار (2), اقتصادی (2), انسانی (2), چهره (2), دیجیتال (2), دعوت (2), اجرایی (2), استقبال (2), پیشرو (2), همکاری (2), مهمی (2), شعار (2), اغلب (2), خرده (2), فروشی (2), توجهی (2), شناخته (2), boehm (2), برخورداری (2), بودن (2), رود (2), چند (2), خاصی (2), جوامع (2), روندهای (2), بازخوردهای (2), نظرسنجی (2), مرتبط (2), نمایه (2), غنی (2), تمامی (2), تلقی (2), موفقیت (2), بودند (2), علایق (2), فوری (2), تایید (2), هستید (2), واجد (2), عملی (2), دغدغه (2), یافتن (2), مزایایی (2), مشتریانتان (2), گروهی (2), متشکل (2), تشکیل (2), بشناسید (2), دچار (2), دوشنبه (2), بیست (2), هشتم (2), گرفت (2), انسان (2), حارج (2), کتابی (2), فردی (2), ازای (2), کتاب (2), یاد (2), تحقیق (2), حداقل (2), متصل (2), هست (2), بگیره (2), component (2), front (2), گیره (2), تازه (2), data (2), warehouse (2), سفارش (2), برقراری (2), service (2), کاربر (2), tailoring (2), سوی (2), حسب (2), پست (2), partner (2), collaborative (2), احتیاج (2), بخوایم (2), آوردن (2), تفسیر (2), گزارش (2), شرکتهای (2), اینها (2), سیتمها (2), operational (2), سطح (2), added (2), ادامه (2), درگیر (2), تخمین (2), زدن (2), کارمندا (2), دنیا (2), based (2), مناسبی (2), نوعی (2), حسابداری (2), کاری (2), چطور (2), ارتباطی (2), چیزهایی (2), چیز (2), بالانس (2), برآورده (2), رفته (2), رقبا (2), دیدگاههای (2), کالایی (2), دیده (2), خارجی (2), یکسان (2), بوجود (2), وضعیت (2), بدتر (2), رفتارهای (2), دانش (2), ضمن (2), مسائل (2), تعاریف (2), گفته (2), دیگری (2), supplier (2), شنبه (2), پنجم (2), نفوذ (2), درستی (2), کاملاً (2), بتواند (2), حجم (2), یابد (2), فرایند (2), درباره (2), مشکل (2), عمیقی (2), کارایی (2), تبلیغ (2), بهره (2), مربوط (2), باز (2), ضروری (2), عالی (2), برروی (2), کافی (2), پرورش (2), برداشت (2), سفارشی (2), امروزی (2), مشتریانی (2), آورده (2), روزانه (2), جمعه (2), مدنظر (2), پرسش (2), کردید (2), واحد (2), بدانید (2), بفروشید (2), نباشد (2), نبیند (2), رقیبتان (2), ضعف (2), ریزی (2), امکانات (2), طبیعی (2), نارضایتی (2), منتقل (2), سایر (2), ترک (2), لزوم (2), فروشگاه (2), آرامش (2), کالاها (2), کاملی (2), نمودن (2), تحمل (2), نگهداری (2), تاکید (2), مقابل (2), گام (2), مندی (2), شدید (2), نگاهی (2), جایگزینی (2), نگرانی (2), ظرفیت (2), نیازمند (2), پیچیده (2), منابع (2), صاحبان (2), تصویب (2), عمده (2), مدرن (2), پذیری (2), انواع (2), مشترک (2), اجرا (2), پشته (2), مقیاس (2), ترکیبی (2), مجموعه (2), کارهای (2), اخیر (2), دقیقه (2), انداز (2), بدان (2), طرفه (2), تجزیه (2), خیر (2), اندازی (2), بازیابی (2), جزئیات (2), زیاد (2), محتوا (2), ناگفته (2), نماند (2), بیایید (2), عزیز (2), مشاهده (2), بازاریاب (2), باتوجه (2), متنوعی (2), چهار (2), شان (2), دهنده (2), وداع (2), گسترش (2), روزها (2), سوم (2), انبوه (2), جامع (2), براین (2), ناخواسته (2), جامعه (2), آماری (2), درحالی (2), گیرندگان (2), شدند (2), فوق (2), b2b (2), ابزاری (2), تماس (2), سطل (2), دهه (2), بازگرداني (2), كار (2), بايد (2), بازگردانده (2), رسان (2), ابزار (2), اينكه (2), شناسايي (2), ممكن (2), سامانه (2), كردن (2), رضايت (2), سطوح (2), نظارت (2), سازي (2), جديد (2), اوليه (2), ريزي (2), گذاري (2), برگزاری (2), دوره (2), سودآوري (2), حاشيه (2), واقعي (2), سودآوری (2), نظریه (2), باتلر (2), 2001 (2), پیشرفت (2), پیشرفته (2), ادغام (2), sales (2), and (2), blogfa, پیشین, عناوین, آرشیو, خانه, دوبرابر, سطر, عصاره, بخواند, جیمز, گرم, نگارش, خودتان, تبلیغاتتان, مرا, بخرید, تقلید, حذر, موافق, مندند, منافعش, سلب, بدیهیات, کلیشه, شماره, مطلوب, همگان, ارزان, موثرترین, اعتمادترین, منحصربه, لوح, معامله, گول, مقدور, کاربرد, نویسندگانی, نگارششان, پناهگاه, محسوب, معلول, ستاره, علائم, جریان, فکری, ناچارید, کشیدن, حروف, چاپی, درشت, ساختار, فاعل, مفعول, راستی, پژوهش, بلند, منطق, مطلع, عاطفی, مشاهداتی, خوانندن, جذاب, موسسه, آمارگیری, قطعی, ابراز, بگویید, اکنون, اتفاق, افتد, بکنید, رویدادی, رویداد, صحبت, نویسندگان, تصور, جان, ارتباطند, گوش, مردمی, رای, بدو, امتیازاتی, توصیف, بپردازید, پیوسته, حاشیه, نروید, غیرضروری, حذف, زحمت, اشتباه, تصمیمی, بگیرند, بخرند, خلق, بخندانند, بگریانند, طراحانی, غافل, مانده, هنر, دشواری, کلماتی, مهارت, نویسنده, ماهر, برانگیخته, شنوندگان, سپارند, شنیده, خوانند, شویم, مجله, چهارشنبه, مطالعه, ۲۰۱۵, ۸۴درصد, وکارهای, گرایش, متاسفانه, ناتوان, مدرسه, هاروارد, نوآورانه, گستردگی, دسترس, وکارها, ناموفق, میزبان, رویدادهای, اخیرا, رهبری, توری, وگو, توانست, تسهیل, محصولی, مطابق, بنا, تعاملاتی, تاثیرگذار, اضافه, وکاری, ۴۵هزار, مقدم, مشتریانشان, پوشاک, چالش, شمار, ماهی, کشد, برداشتی, هنرمندانه, محقق, سهامداران, صورتی, افزوده, حاوی, امکانپذیر, مدعی, وگویی, خریداران, مراحل, آشنا, آزمون, میدانی, توانم, مستنداتی, حوزه, کنم, سرگرم, شنویم, قائلیم, دلایل, پرداختن, جاویژه, niche, ایم, پیرامون, افزاید, درخصوص, فرضیات, مجرب, قالب, ایده, پایان, حقیقتا, بخشید, باور, حلی, حقیقی, پنل, هزار, عضو, نظراتی, حدود, چهارم, برداشتن, شکاف, معتبر, shannon, chenoweth, تصمیمات, تحول, عظیم, interaction, واقعیت, نادیده, امکاناتی, بازهم, amazon, ریم, کتابهایی, ناشر, کمیسیون, بخواید, حرفش, پیشنهادی, اکثرا, گذرید, آمریکا, barnesandnoble, حیات, life, cycle, معروفیه, گفتم, سودی, جدیدش, connector, bridge, middleware, سیستمی, جداکانه, دایمی, سیستمها, ساختاری, راجع, قضیه, بتونیم, استانداردهایی, استانداردی, xml, مبحث, eai, back, نصب, enterprise, integration, solution, cdw, کمی, self, نیازش, محتاج, مندان, سایتی, کتابهای, engine, مختصر, دادهایی, کاملاواضح, انها, سایتها, personalization, خونید, مواردی, جستجو, مطالبی, دوم, myyahoo, mymsn, بینیم, ناقص, ببینیم, xxxx, رسیم, هرجی, الکترونیک, فکس, باهاشون, prm, relationship, management000, خام, بدیم, ذخیره, الگوریتمهایی, برد, هنرشون, personalized, لارمه, عبارتی, مسوولیتهاش, قبال, آماده, رسه, فرض, بخشهایی, فرار, مهمه, بتونند, بشند, یادمون, برمی, گرده, هرچیزی, بازدهی, شرکتهاست, اهدف, تعاریفی, گفتیم, ترینش, دیم, انتها, مردم, بگیرن, بخشهای, بها, ناشی, دسترسه, ازproduct, هرچقدر, باشی, نتونی, حمل, ونقل, بدی, سراغت, نمیاد, غلطه, تعلق, هرکسی, دزگیر, قسمتهای, دور, دورتر, حتما, دادی, اومد, برسه, پایدار, دونیم, روشهای, تجارت, نبود, information, asymmetric, گفتند, الان, توانایی, نیازهاش, لحظه, قیمتها, کیفیتها, نظرش, ببینه, بگیزه, صبر, محدوده, جغرافیایی, قدیمها, ضعفی, عوضش, خبر, زنده, بمونه, بیاره, بیشتره, بفروشیم, بپردازیم, کردیم, هربرخوردی, اگرخوب, برگرده, غیر, اینصورت, واقعیته, سرمایه, ماییم, شدیم, قول, wal, mart, بقیه, پروسه, همینطور, بهتری, مشتریای, مهمشون, طرف, کارمندها, بدونیم, فرضا, ۱۰۰, کارمند, تحصیلات, هرکدوم, خودشون, کارمندان, دید, آموزشهای, رسیدن, ندیدند, بره, طبیعیه, وفادارند, تونند, conway, خودش, متفاوتی, بعضی, وبدل, عجیبیه, حالیکه, تعدادی, کارآمد, آمده, واضحی, جامعی, سهم, بازاری, بشناسد, جنبه, سپس, بخواهد, دقیقاً, بدین, صدر, تولیدی, مرتفع, مسئله, مواجه, سریعتر, عزیزتر, لینکی, مجدداً, وری, آغوش, وسائل, آنالوگ, بازخورد, سنجی, دادند, بازده, مرحله, plan, گاه, بدهد, آشنایی, نوبه, ابتدا, همزمان, مطمئن, نقشه, گذشت, جدا, تخصصی, اختصاص, درنظر, تعادلی, مثال, محصولاتش, کاشت, دانه, جوانه, مرتباً, جوان, آبیاری, خوشحال, مدیت, سالها, مضمون, شرایطی, ستد, عنصر, plann, تهیه, براسا, نیازها, هایشان, ادن, کمیت, مقایسه, رقیبانتان, برگزیده, مولفه, قراردادیدو, بارفتار, همتراز, هدفی, برسید, مشخصی, چیزهای, قبیل, موقعیت, تقاضا, فضا, تخفیف, نمونه, مجانی, احتمالی, ضرر, واحدهایی, ببیند, گذشتن, راحت, قلمرو, اضافی, باقیمت, قیمیت, بالارفتن, نکند, برود, شنیدن, انتقادات, نقاط, قوت, حالت, گذاشته, صورتیکه, حقوق, رفاهی, انگیزه, روحیه, نمایند, عصر, درصورتیکه, زودی, اصلاح, گردش, بتوانید, درخواست, خشنود, بینند, ظاهری, آراسته, زیبا, تشویق, آراستگی, مراجعه, طیف, روبرو, فروشنده, نحو, جبران, اصولا, دیگران, جایگاه, هستیم, گفتگو, ادب, خوشایندی, قدردانی, دیدگاه, بدانیم, بتوانیم, آنگاه, فرهنگ, گذاشتن, تعریفی, بازارها, مکان, ناپدید, متقابل, مانع, مجبور, استخدام, منطقه, ابداعی, متناظر, وسعت, لزوما, تخصص, مدل, مالکیت, سردرگمی, اگرچه, هنوز, اتخاذ, حالی, پایه, رایج, میراث, کمبود, پلتفورمی, افتادن, برتر, مزایا, معایب, تأخیر, اندازد, درون, عین, برداری, چابکی, امن, صنایع, بهداشتی, رایانه, خیاط, دیدار, الزامات, نسل, تحرک, محور, قفل, پوشش, تعمیر, امنیتی, عملیات, صفر, کلیک, هوش, مصنوعی, سادگی, عملیاتی, ارمغان, کلید, محلی, پنج, جایی, دوام, امثال, مایکروسافت, لاجورد, ابرها, نشسته, خارج, مطابقت, معماری, دهندگان, aws, بارگیری, چابک, آمارهای, میلیون, زده, سالانه, متوسط, بودجه, آگاه, ابعاد, چگونگی, راهنمای, بانک, داری, متعجب, سازید, خیابان, یکطرفه, آمیز, بفهمید, عملکردها, توانیم, پیداکنیم, بدهید, احتمال, تمرکزی, بیابید, راحتتر, مرد, معمولی, بهینه, هنگامی, گرفتید, جداگانه, روشنی, سلام, محصولاتی, قبلا, واکنش, ترهستند, صادق, مشاغل, بندیهایی, بله, شغل, تفکیک, خوشبختانه, مخاطبین, ترجیحات, آگاهانه, دشوارترین, پاسختی, دقیقا, جذابیت, بیندازیم, کارشان, وظایف, برسانند, مشتریهای, چندین, برابر, بمانند, رویکردی, پاسخگو, محتواهایی, محتواها, ناامید, رونق, فزاینده, باهوش, باهوشتر, رسند, تغذیه, عوض, خواستارهای, 347, وردپرس, منتشر, سرعتی, پیشبرد, گذارد, روزنامه, science, daily, ادعا, چندسال, درحالیکه, نقل, سابق, گوگل, اریک, اشمیت, درواقع, نمودار, باورنکردنی, اشتراک, انتشار, بمباران, لحظاتی, باره, چندبار, خوانید, افزارهای, طیفی, برگرفته, بخصوص, نظیر, افزارهایی, salesforce, راحتی, امور, کمترین, بازخوردها, گذار, برسد, پلتفرم, بالاترین, بازگشت, سرما, بار, فیس, بوک, توییتر, هرگونه, گیرنده, استوار, رسانی, خواست, میگردد, برخلاف, تصاویری, انعطافپذیر, اثر, بگذارد, عادت, مبنای, هدفمند, مادام, العمر, صندوق, اسپم, هرزنامه, گشت, شکایت, یافت, حسن, نیت, اعتبار, ftc, اولا, ارزشمند, گذرا, فرستنده, اندک, اندازها, بیابد, العاده, وسیع, بازریابی, بیابند, رغم, نظرشان, سالهای, 2011, 2014, خودکاری, استکه, نباشند, نوین, بمانیم, فیلتر, نداشته, نکنند, صفحه, نمایش, داخل, جیب, موبایلها, تبلت, اثرات, دهیم, کپی, غیرشخصی, مدتها, برایتان, جالب, 1978, نوپای, 400, هیچکس, نمیتوانست, کشف, تقریبا, ارکان, مختلفی, ایمیلی, یکشنبه, مشترياني, تازگي, ترك, كرده, يكي, كمتر, سوال, دلايل, تصميم, آمدگويي, بازگردانی, فرمودید, نقش, بسزایی, رفع, الزاما, ارزانترین, گرانترین, معیار, انتخابی, موضوع, صنف, بازگرداندن, قادرند, احتمالي, جدي, مشكل, وشكست, كنند, پيش, بيني, نمايند, بيابند, شکایات, ریسک, مراقبتی, پيگيري, كنترل, دريافت, تجليل, علي, ريشه, زماني, كدام, بالاتري, نياز, مالكيت, استراتژي, مسئول, مضاعف, ميان, فروشي, پيشنهادات, بايستي, درج, نيز, فوايد, اولويت, نگرش, درك, كليدي, درستي, آشنايي, آنهايي, بخشيده, کال, سنتر, ديدگاه, انتخابشان, بدنه, بربرخوردهاي, معني, توزيع, پيشنهاد, تعريف, بالفعل, مبارزات, تشخیص, شخصي, يكپارچگي, جلوگيري, بيش, مختلفي, وودكاك, فرآيند, شرح, ذيل, اصلي, استقرار, آموزشی, مدیریتی, پرسنلی, کنار, دهي, سوئیفت, 2000, اكتساب, خصوصيات, سوددهي, توانايي, هايي, مزاياي, وكار, فرايند, مشتران, طريق, کارامد, ورود, لینک, هریک, نارین, فراتر, فلسفه, دراز, فرایندهای, برجسته, فرایندی, شناسائی, بلندمدت, اجرای, راهبردهای, ریلیز, همکاران, متعددی, پیل, اوایل, 1990, عمدتا, ظهور, گرینبرگ, انبار, اکسترانت, erp, کاوی, بنام, بوز, مفهوم,
Text of the page (random words):
crm ایمیل مارکتینگ به روش سنتی دو مزیت داشت اولا گیرندگان قادر بودند بدون توجه به زمان ارزشمند و یا میزان علاقه خود یک نگاه گذرا به ایمیل مربوطه داشته باشند علاوه براین فرستنده قادر بود با صرف یک هزینه ی اندک چشم اندازها و نقطه نظرات مشتریان خود را بیابد نتیجه ی نهایی این بود که بازاریابان توانستند یک شبکه فوق العاده وسیع برای آگهی بازریابی و فروش بیابند به رغم اینکه درصد منافع مورد نظرشان نسبت به افراد زیادی که آن را دریافت می کردند کم بود درحالی که این یک راه حل خوب برای بازاریابان بود و منافع آنها را تامین می کرد اکثر گیرندگان این پیام ها را به صندوق اسپم خود هدایت می کردند این پیشنهادات ناخواسته به عنوان هرزنامه علامت گذاری شده و منجر به ایجاد راه حل های مختلف جهت مسدود کردن آنها گشت همانطور که شکایت ها افزایش می یافت بازاریابان متوجه ی حسن نیت ارائه کنندگان این سیستم شدند و اعتبار از دست رفته را با همکاری ftc در سال 2003 بازیابی کردند ایمیل مارکتینگ بر مبنای crm یک استراتژی است که با هدف حفظ مشتریان به کار گرفته می شود این کار با استفاده از یک رویکرد سفارشی برای ایمیل مارکتینگ بود با هدف ارسال ایمیل های هدفمند و مفید برای یک جامعه آماری خاص که منجر به ارتباط مادام العمر و دو طرفه بود با استفاده از این روش شرکت ها می توانستند ایمیل ها را برای مشتریان شخصی سازی کنند باتوجه به اینکه با استفاده از نرم افزار crm می توانستند درک کنند که عادت های خرید مشتریان چگونه است منافع مشتری و شرکت را پیش بینی کنند و طبق آن بازاریابی و ارسال ایمیل را هدایت کنند در اصل هرگونه تعامل بازاریابی را به طور مستقیم بر نیازهای گیرنده و تعاملات با او استوار می کند این ایمیل ها با هدف اطلاع رسانی و به خواست مشتری ارسال میگردد برخلاف ایمیل های بازاریابی عمومی که ناخواسته و بدون اطلاع فرد برای او ارسال می شد ایمیل های ارسالی با استفاده از اطلاعات مشتری برنامه ریزی و طراحی و از تصاویری انعطافپذیر و مناسب با کسب و کار مربوطه که بر مشتری اثر مثبت و دقیق تری بگذارد در آن استفاده می شود ایمیل مارکتینگ مبتنی بر crm با استفاده از پایگاه داده ی مشتریان که در اختیار دارد و با بالاترین بازگشت سرما یه انجام می گیرد در این روش برای هر 1 دلار صرف شده 38 دلار درآمد تولید می گردد علاوه براین ایمیل های ارسالی را 40 بار موثرتر از موارد مشابه که از طریق فیس بوک یا توییتر ارسال خواهد کرد به همین ترتیب انتخاب بهترین ارائه دهنده ی خدمات ایمیل نیز بایستی مد نظر کسب و کار مربوطه قرار گیرد همچنین با استفاده از اطلاعاتی که در سیستم crm موجود است می توانید یک پلت فرم مناسب و دقیق ایجاد کنید که ایمیل های ارسالی در زمان های تاثیر گذار به دست مشتریان برسد پس از ارسال با یکپارچه سازی پلتفرم ارسال ایمیل انبوه و اتصال آن به crm می توانید یک گزارش جامع از ایمیل های ارسال شده و بازخوردهای آن را بدست آورید امروزه نرم افزارهای crm طیفی گسترده از کسب و کارها را در برگرفته اند و بخصوص اگر این نرم افزار مبتنی بر وب باشد نظیر نرم افزارهایی چون salesforce به راحتی می توانند امور ایمیل مارکتینگ را با استفاده از سیستم crm یکپارچه سازی کرده و در کمترین زمان بازخوردها را بدست آورند نوشته شده در پنجشنبه سوم مهر ۱۳۹۹ ساعت 23 40 توسط marissa jaffari 4 راه که نرم افزار crm می تواند در ایجاد کمپین های بازاریابی به شما کمک کند امروزه مصرف کنندگان به معنای واقعی کلمه با انواع پیام و پیشنهادات از این سو و آن سو بمباران می شوند برای لحظاتی در این باره فکر کنید روزانه چند ایمیل تبلیغاتی از فروشگاه هایی که در آنها ثبت نام کرده اید دریافت می کنید و مهمتر از همه چندبار واقعا آنها را می خوانید شاید شما نیز از آن دست کسانی باشید که مشتریان خود را به درستی بازاریابی کنید زیرا همه این روزها در حال بازاریابی هستند همه در رسانه های اجتماعی هستند همه یک وبلاگ یا وب سایت دارند همه می توانند نظر دهند به اشتراک بگذارند و اطلاعات خود را انتشار دهند درواقع همانطور که نمودار زیر نشان می دهد میزان تولید محتوا این روزها باورنکردنی است روزنامه science daily ادعا می کند که 90 درصد کل داده ها در جهان طی چندسال گذشته تولید شده است درحالیکه به نقل از مدیر عامل سابق گوگل اریک اشمیت امروزه بیش از محتوای تولید شده طی 48 ساعت بیش از محتوای تولید شده تا قبل از سال 2003 است ناگفته نماند که هر دقیقه حداقل 347 پست وبلاگ فقط توسط کاربران وردپرس منتشر می شود چنین سرعتی نیازمند ذهن آگاهی است و نه تنها سرعت را افزایش داده است بلکه در نحوه درک و پیشبرد بازاریابی نیز تاثیر می گذارد وداع با یک رویکرد یکسان با همه مشتریان با رونق سریع فناوری مدرن و گسترش کانال های رسانه های اجتماعی مشتریان به طور فزاینده ای باهوش و باهوشتر به نظر می رسند آنها می دانند چه می خواهند انتخاب گسترده ای دارند و قرار نیست فقط با هر چیزی تغذیه شوند در عوض خواستارهای شیوه های شخصی و متنوعی برای تعامل با محصولات و خدمات هستند به همین دلیل روش های قدیمی به خوبی برای مشتریان پاسخگو نیست براساس تحقیقات 74 درصد از مصرف کنندگان محتواهایی را استفاده می کنند که هیچ ارتباطی با علایق شان ندارد به همین دلیل به طور کلی از محتواها ناامید می شود و وب سایت را ترک می کنند وداع با روش قدیمی بازاریابی برای بازاریابان امروزی چه معنی خواهد داشت این بدان معنی است که کلمه اتصال دهنده امروزه ارتباط است در بازاریابی جدید بایستی رویکردی کاملا فردی داشته باشیم که به سمت داده ها و فناوری هدایت می شوند در نتیجه راه هایی که بازاریابان کارشان را انجام می دهند و وظایف اصلی شان را عملی می کنند تا استراتژی مورد علاقه خودشان را به انجام برسانند و مشتریهای خود را چندین برابر کنند تغییر کرده است یک سیستم crm می تواند به بازاریابان کمک کند تا در رقابت جذب مشتری باقی بمانند 4 نکته برای کمپین های بازاریابی بهتر بیایید نگاهی بیندازیم که چگونه نرم افزار crm می تواند به شما در بهبود فعالیت های خود در ایجاد کمپین های بازاریابی بهتر در چهار زمینه اصلی کمک کند هدف گذاری متمرکز یکی از دشوارترین کارها برای بازاریابان بررسی تمام داده های مشتری است برای دریافت پاسختی از مشتریان بالقوه که احتمالا به خرید منجر می شود بازاریابان باید پیام هایی را ارسال کنند که دقیقا برای آنها جذابیت داشته باشد خوشبختانه نرم افزار crm به بازاریابان کمک می کند تا مخاطبین را تغییر دهند و مشتریان بالقوه سودآور را هدف قرار دهند نرم افزار crm شامل اطلاعات متنوعی در مورد رفتار و ترجیحات مشتری است این امکان را می دهد تا اقدامات آگاهانه ای که باعث افزایش آگاهی از چشم انداز و رضایت مشتری می شود انجام دهید تقسیم بندی کسانی که قادر به پیش بینی هستند نسبت به کسانی که واکنش نشان می دهند موفق ترهستند این مورد برای بازاریابان بسیار صادق است زیرا باید قبل از ارائه هر چیزی بتوانند روندهای متداول را مشاهده کنند با استفاده از crm بازاریابان قادر خواهند بود براساس صنعت مشاغل یا حتی سن تقسیم بندیهایی را انجام دهند بله بازاریاب ها می خواهند باتوجه به صنعت شغل اندازه شرکت یک بازاریابی حساب شده و تفکیک پذیر انجام دهند آنها همچنین می خواهند براساس فعالیت های اخیر پاسخ ها علاقه ها رضایت مندی ها محصولاتی که قبلا خریداری شده ایمیل های باز شده ایمیل های پاسخ داده شده و حتی فعالیت رسانه های اجتماعی این تقسیم بندی را انجام دهند محتوای شخصی سازی شده هنگامی که تصمیم گرفتید که کدام گروه از پایگاه داده خود را هدف قرار دهید و آن را تقسیم بندی کردید وقت آن است که بازاریابی خود را جداگانه آغاز کنید بیایید با کلمات واضح و روشنی مانند سلام دوست عزیز یا مشتری عزیز که در بازاریابی های گسترده استفاده می شوند شروع کنیم سیستم های crm به شما این امکان را می دهند که مشتریان بالقوه و موجود خود را بیابید همچنین می توانید با دانستن اینکه در چه شرکتی کار می کنند آنها را راحتتر تحت تاثیر قرار دهید ناگفته نماند که دانستن اینکه آیا به یک مرد یا زن یک خریدار معمولی یا مدیر ارشد پیام می دهید محتوای پیام را تغییر دهید تا متناسب با مشتری بهینه شود با استفاده از این جزئیات می توانید به آنها اطلاعات مناسب بدهید یا اینکه ارتباط را متناسب با آنها شکل دهید و مزایای انجام این کار بسیار زیاد است هرچه محتوا شخصی تر باشد احتمال پاسخگویی بهتر درک بهتر از برند تجاری شما بوجود خواهد آمد در این روش راه حل های crm متخصصان بازاریابی را قادر می سازد تا بیشتر روی مشتری و نه محصول تمرکزی کنند بازیابی طرح آیا ما می توانیم راه حل درست بازاریابی را پیداکنیم و بعد از آن کار را شروع کنیم با استفاده از نرم افزار crm می توانید تجزیه و تحلیل کنید که آیا کمپین های شما موفقیت آمیز بوده اند یا نتیجه به دست آورده است یا خیر نرم افزار به شما کمک می کند تا بهترین عملکرد را نسبت به کمپین هایی که راه اندازی می کنید را بدست آورید وقتی بفهمید که بهترین عملکردها مربوط به کدام مشتری ها بوده است می توانید یک کمپین موفق راه اندازی کنید این کار منجر به کاهش هزینه های بازاریابی و افزایش تبدیل مشتری ها به خریدار گردند نتیجه با استفاده از نرم افزار crm می توانید در سطح شخصی تری با چشم انداز و مشتریان خود درگیر شوید خواسته های مشتریان خود را پیش بینی کرده و با دانستن آنچه آنها بدان علاقه مند هستند آنها را متعجب سازید نرم افزار crm خیابان های یکطرفه بازاریابی را به یک ارتباط دو طرفه بین بازاریابان و مشتریان تبدیل می کند در کل نرم افزار crm نه تنها می تواند یک بانک اطلاعاتی مخاطب برای شما فراهم کند و اقدامات خود را متمرکز کند بلکه می تواند داده ها را به صورت بینش های معنی داری در اختیار کاربران قرار دهد تا بتوانند پاسخ های مناسبی از مشتریان بدست آورند نوشته شده در جمعه شانزدهم خرداد ۱۳۹۹ ساعت 17 51 توسط marissa jaffari راهنمای 5 دقیقه ای ما برای محاسبات پردازش ابری شرکتی محاسبات پردازش ابری شرکت چیست چگونگی استفاده از آن و مزایای کسب و کار چیست بر اساس آمارهای اخیر 3 5 میلیون دلار تخمین زده می شود که شرکت ها در زمینه برنامه های کاربردی سیستم عامل ها و سرویس های این سالانه به طور متوسط 30 درصد از بودجه it شرکت را صرف می کنند بنابراین مهم است که رهبران کسب و کار آگاه باشند که چگونه می توان ابعاد محاسبات را به طور کامل برای کمک به شرکت ها در دستیابی به اهداف کسب و کار خود محاسبات پردازش ابری چیست محاسبات پردازش ابری سازمانی مجموعه ای از ویژگی های ابر عمومی و خصوصی است که به نیازهای کسب و کار متناسب است شرکت ها می توانند انتخاب کنند که چگونه کارهای بارگیری و همچنین زیرساخت های انعطاف پذیر و چابک را اجرا کنند ابرهای سازمانی با تکنولوژی های مشابه در مقیاس وب ساخته شده اند که دوام قابلیت اطمینان و قابلیت دسترسی به عنوان ابر عمومی را فراهم می کنند این متفاوت است از ابرهای عمومی ارائه شده توسط امثال aws و مایکروسافت لاجورد است به عنوان در بیشتر قسمت ها با این ابرها داده نشسته در خارج از مرکز داده های شما و برنامه های کاربردی برای مطابقت با فرآیندهای و معماری ارائه دهندگان آنها در مقابل محاسبات شرکت ابر اجازه می دهد تا یک کسب و کار برای بدست آوردن بهترین از هر دو جهان یک تجربه ابر عمومی در مرکز داده خود را که اجازه می دهد تا شما در فناوری مناسب ترین را انتخاب کنید برای کسب و کار اما جایی که داده ها و حجم کار را می توان در ابر عمومی مدیریت در صورت لزوم پنج عامل کلیدی برای محاسبات پردازش ابری شرکت وجود دارد زیرساخت های تمام پشته و خدمات پلت فرم که زیرساخت کلید در دست برای هر برنامه در هر مقیاس و هر کجا ارائه می دهند از طریق ترکیبی از مراکز داده محلی و خدمات ابر عمومی ارائه شده است عملیات صفر کلیک و هوش مصنوعی که سادگی عملیاتی را از طریق اتوماسیون به ارمغان می آورد انعطاف پذیری فوری که به کسب و کارها امکان می دهد تا تنها منابع مورد نیاز خود را در زمان نیاز به آنها خریداری و استفاده کنند از بین بردن خطر بیش از حد پیش بینی و پیش بینی یکپارچه امنیت و کنترل که تمام پشته زیرساخت را پوشش می دهد از اتوماسیون استفاده می کند و تعمیر و نگهداری امنیتی را با استفاده از اتوماسیون ساده می کند تحرک برنامه محور که به شما اجازه می دهد تا برنامه های کاربردی را اجرا کنید بدون هیچ قفل زیرساختی با وجود نام آن محاسبات پردازش ابری شرکت نه فقط برای شرکت ها هر شرکت می خواهد به این بهترین از ابر ابر خصوصی و عمومی می تواند یک شرکت خیاط برای دیدار با الزامات از هر دو برنامه های موجود و برنامه های کاربردی نسل بعد به این معنی که ابر همان آنها دریافت مزایای صرف نظر از اندازه سازمان خود را موارد استفاده رایانه ای مشترک شرکت های تمام انواع در صنایع گسترده ای از پردازش پردازش ابری شرکت از جمله خدمات بهداشتی خرده فروشی خدمات مالی و تولید استفاده می کنند چه چیزی در یک سیستم ابر امن دنبال می شود در درون سازمانی تصویب به طور عمده توسط بخش های فناوری اطلاعات به دنبال مدرن سازی مراکز داده و در عین حال بهره برداری از مزایای ابر است محاسبات پردازش ابری سازمانی بهترین دو جهان را با انعطاف پذیری و چابکی ابر همراه می کند همراه با امنیت و کنترل ارائه شده در یک مرکز داده برخی از صاحبان کسب و کار و صاحبان برنامه در حال تصویب سازمانی ابر هستند تا بتوانند محصولات خود را به سرعت به بازار عرضه کنند بدون آنکه فناوری اطلاعات آنها را به تأخیر اندازد مزایا و معایب محاسبات پردازش ابری شرکت مزیت اصلی محاسبات پردازش ابری قادر به داشتن بهترین ابرهای هر دو است بنگاه ها قادر به استفاده از زیرساخت های فناوری اطلاعات و خدمات پلتفورمی هستند که مزایای خدمات ابر عمومی را برای برنامه های سازمانی ارائه می دهند اما بدون به خطر افتادن بر ارزش ارائه شده از مراکز داده خصوصی این ارائه می دهد سرعت و عملکرد برتر و همچنین هزینه های زیرساختی پایین تر و استفاده موثر از منابع it این همچنین صرفه جویی در هزینه را ارائه می دهد با اتخاذ ویژگی های پرداخت به عنوان شما از ابر عمومی در حالی که ارائه یک پایه رایج که در آن برنامه های کاربردی میراث و جدید شرکت ها قادر به ارائه زیرساخت ها و خدمات مورد نیاز خود بدون زباله و یا کمبود با این حال برخی از ضعف ها نیز وجود دارد مدل های قیمت گذاری را می توان به عنوان پیچیده دیده و همانطور که با بسیاری از خدمات پردازش ابری اغلب در مورد مالکیت در یک سازمان سردرگمی وجود دارد اگرچه محاسبات پردازش ابری شرکت کنترل بیشتری برای امنیت و دسترسی به آنها می دهد هنوز نگرانی های قابل توجهی در مورد امنیت داده وجود دارد و هر زمان که اطلاعات به ابر ارسال می شود همیشه خطر وجود دارد چگونه می توان با محاسبات پردازش ابری شرکت شروع کرد برای مدت طولانی کسب و کار مجبور به استخدام متخصصان برای هر منطقه جدید از زیرساخت فناوری اطلاعات بود اما سیستم های شرکت های ابداعی تحت هدایت زیرساخت های بیش از حد متناظر متخصصان را به کار نمی کند برای شروع کسب و کار با محاسبات پردازش ابری شرکت به کسب و کار نیازمند متخصصان فناوری اطلاعات است که دارای وسعت دانش هستند اما لزوما تخصص ندارند این متخصصان فناوری اطلاعات آینده ی پشتیبانی از مرکز داده هستند زیرا آنها می توانند یک توده پیچیده تکنولوژی را در مرکز داده ساده سازی کرده و همچنین می توانند تمرکز فناوری اطلاعات از زیرساخت را به سمت کمک به خط پایین کمک کنند با توجه به فرآیندهای فناوری اطلاعات و زیرساخت ها بهترین مکان برای شروع این است که با نگاهی به چرخه جایگزینی it فعلی به جای نگرانی در مورد ناپدید شدن ظرفیت در طول چرخه جایگزینی و نیاز به خرید از زیرساخت های زیرساختی ابر شرکت و زیرساخت های بیش از حد متقابل به جای آن یک رویکرد به موقع داشته باشند که مانع از صرفه جویی در ظرفیت شود برچسب ها پردازش ابری نوشته شده در شنبه پنجم آبان ۱۳۹۷ ساعت 9 16 توسط marissa jaffari مشتری مداری به زبان ساده مشتری مداری همواره برای تمام کسب و کارها مفید بوده و توصیه شده است اما امروزه رقابتی شدن شدید بازارها توسعه شبکه های اجتماعی و قدرت انتخاب گسترده مصرف کنندگان موجب شده تا مشتری مداری به مهمترین مزیت رقابتی برای شرکت ها تبدیل شود اما مشتری مداری چیست بر اساس تعریف مشتری مداری عبارت است از نوعی فرهنگ سازمانی که رفتارهای لازم جهت ارزش گذاشتن به مشتریان را به بهترین شکل ممکن ایجاد می نماید همچنین بر اساس تعریفی دیگر مشتری مداری عبارت است از برداشت مشتریان از برآورده شدن خواسته ها و انتظارات آنها بنابراین نخستین گام در مشتری مداری این است که بدانیم مشتری چه می خواهد اگر بتوانیم پاسخ مناسب و کاملی برای این پرسش پیدا کنیم آنگاه رضایت مندی و وفاداری مشتریان را خواهیم داشت در ادامه به معرفی خواسته ها و انتظارات با اهمیت از دیدگاه مشتریان خواهیم پرداخت که فراهم نمودن آنها توسط شما کمک زیادی به ایجاد مشتری مداری خواهد نمود احترام به مشتری اولین انتظار هر مشتری احترام است اصولا همه ما دوست داریم که دیگران به ما احترام بگذارند و این خواسته زمانی که در جایگاه مشتری هستیم بیشتر نیز می شود به کارکنان خود آموزش دهید تا در هنگام گفتگو و برقراری ارتباط با مشتریان با نهایت ادب و احترام رفتار نموده و حتی بیش از انتظار مشتری به او احترام بگذارند طبیعی است که مشتریان نیز در مقابل احساس خوشایندی داشته و قدردانی خود را با وفاداری و تکرار خرید نشان خواهند داد کیفیت محصولات و خدمات برای هر مشتری کیفیت محصولات و خدمات مهمترین عامل در وفاداری و تکرار خرید از یک فروشنده است مشتری ممکن است قیمت بالاتر و یا نکات منفی دیگر را تحمل کند اما مطمئنا کیفیت پایین کالا و خدمات را تحمل نخواهد کرد برای نگهداری مشتریان تاکید زیادی بر حف...
|
