Meta tags:
description=Just another WordPress.com site;

Headings (most frequently used words):

dit, delen, in, het, werken, de, arbo, hrm, nieuwe, ze, daily, arjan, bout, categorieën, updates, aspect, ict, domein, onderbelicht, is, samenwerken, meer, dan, samen, kracht, van, compliment, patiëntgerichte, zorgsector, 2015, uitstroom, laat, gaan, als, aan, volgende, stap, toe, zijn, vertrouwen, staat, binnen, beleid, centraal,

Text of the page (most frequently used words):
van (193), een (137), het (128), als (46), medewerkers (42), dat (41), aan (38), voor (37), organisatie (37), die (35), zijn (33), ook (27), met (26), door (25), dit (23), zich (22), wordt (22), naar (21), bij (21), meer (20), deze (18), #werken (18), medewerker (17), heeft (17), worden (16), niet (16), vertrouwen (15), delen (14), nieuw (14), dan (14), kennis (14), mail (13), waar (13), kunnen (13), opent (12), venster (12), nieuwe (12), ict (12), gaat (12), hebben (12), zal (12), binnen (11), steeds (10), zij (10), kan (10), maken (10), zorg (10), veelal (9), staat (9), zorginstelling (9), professional (9), immers (8), wat (8), toekomst (8), waarbij (8), plaats (8), samen (8), geven (8), manager (8), laden (7), beleid (7), ontwikkeling (7), vanuit (7), geplaatst (7), moeten (7), veel (7), patiënten (7), trends (7), laat (6), vind (6), leuk (6), link (6), vriend (6), organisaties (6), elkaar (6), mogelijk (6), hrm (6), volgende (6), wel (6), over (6), sprake (6), personeel (6), functioneren (6), basis (6), behoefte (6), compliment (6), people (6), site (5), wordpress (5), com (5), arbo (5), centraal (5), ten (5), hun (5), daar (5), betreft (5), tot (5), 2010 (5), dynamiek (5), gaan (5), weet (5), waarin (5), moet (5), onder (5), werk (5), minder (5), goed (5), zeker (5), komt (5), snel (5), ontwikkelen (5), professionele (5), vraag (5), wijze (5), kwaliteit (5), daarmee (5), wil (5), tussen (5), relatief (5), grote (5), ontwikkelingen (5), samenwerken (5), individuen (5), werkgever (5), werkgemeenschap (5), gedreven (5), flexibele (5), daily (4), toe (4), ruimte (4), uit (4), zichzelf (4), haar (4), komen (4), hij (4), specifieke (4), strategische (4), verder (4), faciliteren (4), maar (4), geconfronteerd (4), natuurlijk (4), processen (4), arbeidsmarkt (4), genoemde (4), uitstroom (4), flexibiliteit (4), andere (4), groei (4), aantal (4), zorginstellingen (4), gesteld (4), verleden (4), domein (4), bijvoorbeeld (4), dus (4), afspraken (4), realiseren (4), community (4), collega (4), leidinggevenden (4), name (4), blog (3), thema (3), oude (3), economie (3), producten (3), proces (3), essentieel (3), verantwoordelijkheid (3), klanten (3), beter (3), mensen (3), gewenste (3), verandering (3), pas (3), belangrijk (3), geen (3), november (3), geeft (3), juist (3), stap (3), vertrekkende (3), wie (3), verschillende (3), weten (3), zien (3), heroriëntatie (3), tijd (3), druk (3), staan (3), omdat (3), bieden (3), structuur (3), naast (3), aandacht (3), behoud (3), heel (3), diensten (3), shared (3), overeengekomen (3), vindt (3), regie (3), optimaal (3), valt (3), vraagt (3), goede (3), instellingen (3), identiteit (3), waarden (3), gefaciliteerd (3), werkomgeving (3), horen (3), wensen (3), dienen (3), ander (3), vorm (3), ondersteuning (3), aspecten (3), bestuurder (3), waarop (3), sector (3), vraagstukken (3), branche (3), kracht (3), ons (3), taakstelling (3), wij (3), uitkomst (3), tijdelijke (3), activiteiten (3), vormen (3), zelf (3), gemeenschappelijke (3), kleine (3), groep (3), kunt (3), maakt (3), teamleiders (3), taken (3), werknemers (3), leidinggevende (3), services (3), vereist (2), inhoud (2), inloggen (2), geabonneerd (2), abonneren (2), heb (2), onderwerpen (2), strategisch (2), bezien (2), formuleren (2), acteren (2), projecten (2), echter (2), samenwerkingsverbanden (2), opkomst (2), klimaat (2), zullen (2), bereiken (2), doen (2), nemen (2), zonder (2), hem (2), direct (2), binden (2), echt (2), competenties (2), groepen (2), realisatie (2), doelen (2), nodig (2), daarbij (2), aanvullende (2), talenten (2), zie (2), vertrekpunt (2), personeelsbestand (2), denken (2), talent (2), zorgt (2), verlaten (2), aangaan (2), toekomstige (2), samenwerking (2), stellen (2), vervanging (2), faciliteert (2), geheel (2), niveau (2), alles (2), motivatie (2), werkvloer (2), vertrek (2), profiteren (2), gerealiseerd (2), kwantitatieve (2), gegeven (2), tegen (2), binding (2), bijna (2), huidige (2), voorzichtig (2), groeiende (2), toch (2), weer (2), agenda (2), onderneming (2), voortdurend (2), principe (2), service (2), centre (2), servicegerichte (2), uitvoering (2), geïnvesteerd (2), compassie (2), algemeen (2), toenemende (2), zorgvraag (2), instroom (2), individu (2), noodzakelijk (2), tevreden (2), loyale (2), blijven (2), vraaggerichtheid (2), zover (2), attitude (2), actief (2), feit (2), liggen (2), ziet (2), passende (2), aanbod (2), gevraagd (2), gemaakt (2), patiënt (2), problematiek (2), herijking (2), business (2), outsourcing (2), publieke (2), arbeidskrachten (2), transitie (2), zorgen (2), verandert (2), stakeholders (2), afdelingen (2), generatie (2), aantrekkelijk (2), constante (2), vragen (2), zorgsector (2), hier (2), nadrukkelijk (2), politieke (2), prominent (2), mensgerichte (2), levert (2), kost (2), rol (2), belangrijke (2), bewust (2), impact (2), mate (2), professionals (2), beste (2), hanteren (2), gevaar (2), gevoel (2), positieve (2), prikkel (2), voordelen (2), nog (2), verbonden (2), premisse (2), output (2), indien (2), terwijl (2), oplossingen (2), individueel (2), komende (2), zaken (2), kennisdeling (2), december (2), verbinden (2), platform (2), waarvan (2), partners (2), set (2), veranderende (2), virtuele (2), teams (2), specifiek (2), eigen (2), combineren (2), primaire (2), simpelweg (2), tegemoet (2), mens (2), hedendaagse (2), biedt (2), ergens (2), ieder (2), minimaal (2), gebruiken (2), voordeel (2), alle (2), uncategorized (2), managers (2), soort (2), operationele (2), voldoende (2), juiste (2), bemensing (2), krijgen (2), werkgevers (2), lijnmanagers (2), alleen (2), belang (2), schil (2), land (2), onze (2), economische (2), innovatie (2), herallocatie (2), ondersteunende (2), wet (2), aspect (2), spelen (2), concepten (2), artikel (2), afdeling (2), arjan (2), bout (2), just (2), another (2), slag, ontwerp, vergelijkbare, naam, reactie, achter, reacties, balk, inklappen, beheer, abonnementen, reader, weergeven, rapporteren, aanmelden, privacy, account, meld, mij, maak, gratis, website, gerelateerd, personeelsmanagement, leidend, dienstverlenende, sfeer, verliest, terrein, koste, kenniseconomie, primaat, control, kennen, onderhouden, relaties, waarbinnen, virtueel, versterkt, individualisering, atomisering, elkaars, deskundigheid, renderen, veiligheid, vinden, werksituatie, volledig, inzetten, werkdoelen, hen, verwacht, succes, gehele, iets, oplevert, aanzien, vele, veranderingsprocessen, hoger, tempo, opvolgen, geldt, situatie, letterlijk, trektocht, onbekende, ontwikkelt, kernwaarden, werkgevende, minstens, bestuurlijke, geloofwaardigheid, leiding, waarde, uiting, beleidslijn, topteam, geëffectueerd, matrozen, koers, kapitein, stuurmannen, strateeg, werkplek, kernthema, benoemd, knip, neus, waard, veranker, vakinhoudelijke, bepaal, behoeve, stel, vast, inbrengen, hierin, vaststellen, complementaire, voeding, leven, houden, ecosysteem, wees, primair, trots, hebt, tel, jouw, zegeningen, revenuen, genoten, besluit, vertrekken, zaak, ambassadeur, blijft, uiten, lange, termijn, profit, parallel, losse, dienstverbanden, meerdere, opdrachtgevers, ligt, verschiet, houdbaar, permanent, ter, levend, systeem, daarin, past, leden, cultuur, veranderingsprogramma, makkelijker, voeren, vastgeroeste, kern, blokkeert, blokkades, gesproken, geremd, leren, vernieuwen, micro, zeggen, doorstroming, positief, adresseren, verloop, uitdaging, herkenbaarheid, werkwijze, vormgeving, sleetsheid, verhoudingen, functionerende, verlies, praktijkervaring, onmogelijk, investering, opleidingen, training, the, job, bedrijfseconomische, emotionele, argumentatie, verzetten, naderend, kleinere, opstartende, verbondenheid, hoeksteen, familiaire, bestaan, tijdsbeeld, aantrekkende, deelmarkten, sectoren, traditioneel, krapte, ongetwijfeld, boeien, inventariseren, vlootschouw, potentie, geïdentificeerd, gebonden, begrippen, menig, functionaris, hoog, jack, welch, bekend, reorganiseerde, scherp, hield, invoering, jaarlijks, drie, ingedeeld, degenen, gemiddeld, weg, resterende, aangeeft, vaak, conservatief, gedacht, garanderen, wijzigende, omstandigheden, context, resultaatgerichte, eenheid, contracteren, werkt, prestatie, indicatoren, voert, welke, uitgevoerd, impliceert, beschikbaarheid, ambitie, verbeteren, kennisontwikkeling, deling, elementair, bereidheid, vermogen, ondernemingsgeest, ontwikkelingsgericht, personeelsbeleid, verbetering, performance, recht, typeren, empatisch, respect, vergroten, leer, verandervermogen, evident, vaststelling, geleverde, voldoen, standaarden, woorden, hygiënevoorwaarde, gekwalificeerde, intensieve, personeelsplanning, koppelen, werving, employer, branding, effectieve, relevante, retentie, telkenmale, herbevestigen, instelling, definiëren, transparante, gerichte, ontwikkelpaden, creëert, inzicht, klantgerichte, pro, open, behoeften, manifesteert, bereikbaarheid, toegankelijkheid, klantvriendelijke, benadering, inachtneming, vertreksituaties, accenten, gelegd, nadruk, thematiek, dominante, missie, breed, scala, keuzen, implicaties, bedrijfscultuur, essentiële, opzichte, gedrag, aanpassen, hoe, vertalen, personeels, fred, lee, betoogt, vergelijk, wereld, disney, relatie, excellente, tevredenheid, loyaliteit, zorgmedewerker, voornamelijk, bepaald, hoffelijke, manier, aangeboden, suggereert, waarvoor, aanpak, begint, eindigt, sleutel, salaris, financiële, administratie, krijgt, hybride, karakter, vermenging, private, belangen, tekort, zorginnovatie, iemand, iemands, opgepakt, aanbodsturing, vraagsturing, toelaat, zeggenschap, keuzes, krachtenveld, uitgedaagd, hoofdlijnen, urgentie, gebrek, verpleging, beroep, plezierige, kosten, rijzen, pan, kortom, oorspronkelijk, ontzorgd, gezorgd, veranderd, speelveld, enige, kaders, eisen, gedefinieerd, maatschappelijke, bezighoudt, zorgverlening, breedste, zin, woord, belangstelling, overheid, beschikbare, budget, verzekeringsmaatschappijen, gerealiseerde, recent, discussie, geopend, maat, allen, partijen, prominente, debat, patiëntgerichte, 2015, traditionele, hiërarchische, gezagsverhouding, baas, gebaseerd, taakgerichte, input, nature, kunst, ogenschijnlijk, relikwie, integraal, deel, laten, uitmaken, zoveel, analyse, handelen, situationeel, leiderschap, afhankelijk, taakvolwassenheid, stijl, leidinggeven, per, zelfs, echte, loert, verwaarlozing, eens, taak, niets, was, gezegde, mijn, eerste, gedoceerde, welgemeende, impuls, intrinsieke, indirect, productievere, stelselmatig, onbenut, gelaten, gepercipieerde, werksfeer, beleving, bepalend, opzet, uitgegaan, norm, nagekomen, aangesproken, behalen, mogelijke, consequentie, constellatie, bevestigd, negatieve, opgevolgd, correctie, projectteams, wisselende, samenstelling, bevestiging, tijdens, logisch, ene, complimenteren, kunde, constateringen, schuilt, opleverproducten, periode, realiseert, gebeurt, wanneer, geproduceerd, ondergeschikt, opleveren, deliverables, geniet, management, geacht, initiatief, projectstructuren, escalatie, gemaakte, reden, lijken, kent, academy, kennisverrijking, trainingen, seminars, kennisverrijkende, sessies, zowel, overige, belangstellenden, leveranciers, actuele, benoemen, values, verbindt, heden, organisatiestructuur, ontwerpen, taal, expertisegebied, resource, pool, organiseren, rondom, solutions, commerciële, kennisdoelstelling, terug, begin, verschil, beide, werelden, feitelijk, volgt, anticiperen, moderne, strekt, doelstellingen, kenmerkend, projectvoorstel, beheerteam, eigenlijk, diepe, diepere, betekenis, reeds, eerder, geconstateerd, tijdperk, kennismedewerker, ondermeer, inzet, projectgroepen, zelfstandig, industriële, lijnstructuren, dominant, waren, volgtijdelijk, geconcentreerd, handelingen, moesten, verrichten, product, functioneert, individuele, want, sense, belonging, samenleving, sportclub, partij, tegenwoordig, social, media, facebook, hyves, kennisorganisatie, functie, willen, diepste, kom, wens, schoenmaker, 2004, definieert, publicatie, hierover, netwerk, gedragen, normen, gedragscodes, waardoor, sociaal, kapitaal, floreren, lidmaatschap, geregeld, ontstaat, perspectief, beiden, grootheden, interessante, type, klant, daarnaast, sparringpartners, heen, overzichtelijk, spreken, voornaam, noemen, deskundig, genoeg, duiden, lijnmanager, dank, doorstroom, issues, vormgeven, cyclus, beoordelen, evalueren, materiekennis, betrokken, veranderingen, mee, noodzakelijke, doorvertaling, hiervan, ingegeven, technologisch, economisch, raken, sturing, gelieerde, doemt, sturen, match, setting, ambities, mogelijkheden, verantwoordelijken, vlak, jonge, onafhankelijkheid, zzp, ers, stoppen, volgens, cbs, ruim, 700, 000, expertise, oudsher, schaal, schommelingen, opvangen, laag, hoogconjunctuur, teruggang, vangen, voorspellingen, flexibel, contract, bovengenoemde, technologie, keten, overwegingen, conjunctuur, bedrijven, focussen, uitvoeren, kernactiviteiten, uitbesteed, schaalbaarheid, hoge, specialisatie, doorgaans, kostenefficiënter, directe, uitvoerende, vervallen, gewenst, volgen, uitvoerder, regelgevend, kader, opgenomen, overgang, artikelen, 622, burgerlijk, wetboek, voorziet, sociale, relationele, onafhankelijk, meetbare, prestatieafspraken, behulp, devices, selecteren, privé, waarmee, uitgeven, standaard, middelen, behoren, inputsturing, groot, controleert, aanspreekt, gepraktiseerd, managementstijl, delegeren, loslaten, vaardigheden, discipline, lijnmanagement, bring, your, own, device, zittenblijvers, landschap, wijzigt, regisseurs, harold, halewijn, gewijd, interessant, cloud, gehaald, benodigde, operationeel, afneemt, gezamenlijkheid, alternatief, ontwikkelpad, geformuleerd, geschetst, slechts, tal, functies, klantorganisatie, resteren, consultants, projectmanagers, developers, verband, premise, wetmatigheid, tijden, technologische, optimale, inzetbaarheid, jaren, hierbij, herkennen, faciliterende, eindgebruikersorganisatie, verricht, leeft, gratie, voegen, ervaring, zodanig, bedrijf, oplossing, overhouden, vakman, actueel, verstand, simpel, doorslaggevend, toereikende, kwalitatieve, januari, 2012, onderbelicht, tweets, arjanbout, updates, categorieën, blijf, hoogte, via, rss, about, home,

Text of the page (random words):
r gelieerde processen dan doemt de vraag zich op of de it leidinggevenden wel in staat zijn op de juiste wijze te sturen zijn de it managers teamleiders zich voldoende bewust van de trends en maken zij de noodzakelijke doorvertaling hiervan naar hun medewerkers zijn de it manager teamleiders wel de juiste stakeholders als het gaat om dit soort vraagstukken of is het zo dat aanvullende materiekennis van hrm nodig is juist omdat zij zelf ook zo betrokken zijn in de veranderingen waar wij ons mee geconfronteerd zien zijn de it managers teamleiders wel deskundig genoeg om hr aspecten verbonden aan dit soort trends te duiden heeft een lijnmanager die ook veelal tegen wil en dank hr taken heeft in de vorm van operationele instroom doorstroom uitstroom issues en het vormgeven van de hr cyclus van beoordelen en evalueren simpelweg voldoende kennis dit delen e mail een link naar een vriend opent in een nieuw venster e mail delen op x opent in een nieuw venster x vind ik leuk aan het laden in het nieuwe werken is samenwerken meer dan samen werken geplaatst 13 december 2010 in uncategorized 0 werken bij een relatief kleine werkgever heeft als voordeel dat er sprake is van een overzichtelijk geheel je kunt bij wijze van spreken alle medewerkers bij voornaam noemen werken bij een relatief grote werkgever heeft veelal als voordeel dat je interessante projecten kunt realiseren omdat bijvoorbeeld het type klant voor wie je kennis levert dit beter mogelijk maakt daarnaast heb je veel goede collega s en sparringpartners om je heen met wie je kennis kunt delen vanuit het perspectief van de medewerkers wil je als werkgever de voordelen van beiden grootheden combineren de organisatie als werkgemeenschap ten diepste kom je dan immers als organisatie minimaal tegemoet aan de wens van de medewerkers om een organisatie als werkgemeenschap te kunnen gebruiken schoenmaker 2004 m o nr 1 definieert in zijn publicatie hierover een werkgemeenschap als een netwerk van individuen waarin deze individuen zich gedragen op basis van gemeenschappelijke waarden normen en gedragscodes waardoor deze individuen een groep vormen waarin talenten van individuen tot ontwikkeling kunnen komen sociaal kapitaal kan floreren lidmaatschap van de groep is geregeld en een specifieke organisatie identiteit ontstaat het gevoel ergens bij te willen horen reeds eerder is op deze blog geconstateerd dat in het tijdperk van de hedendaagse kennismedewerker ondermeer door inzet van ict oplossingen die medewerker al meer individueel en in tijdelijke virtuele projectgroepen actief is medewerkers kunnen in de toekomst meer zelfstandig werken terwijl bijvoorbeeld in de industriële organisatie de lijnstructuren dominant waren waarbij medewerkers volgtijdelijk in ruimte en tijd geconcentreerd handelingen moesten verrichten om een product te maken de organisatie die als werkgemeenschap functioneert biedt nu en in de toekomst dan het platform voor de individuele medewerker om ergens bij te horen want ieder mens heeft een sense of belonging ieder individu wil zichzelf een plaats geven in de samenleving en daarmee zichzelf een plaats geven in een community die community kan een sportclub zijn een politieke partij en tegenwoordig ook steeds meer een community gefaciliteerd door social media bv facebook en hyves en de hedendaagse kennisorganisatie heeft ook de functie van zo n community het is de genoemde werkgemeenschap samenwerken heeft een diepere betekenis dan samen werken zo bezien is het voor het functioneren van de moderne kennis medewerker dus heel belangrijk om echt samen te werken dit strekt verder dan dat individuen met elkaar samen de medewerkers van een werkgever zijn en samen werken om de doelstellingen van de organisatie te realiseren samenwerken als prominent kenmerkend voor het nieuwe werken door bijvoorbeeld kennis te delen samen een projectvoorstel te maken of samen in een beheerteam te functioneren komt immers eigenlijk simpelweg tegemoet aan een diepe behoefte van de mens faciliteren samenwerken binnen een organisatie terug naar het begin het verschil tussen werken in een kleine en grote organisatie in een groeiende organisatie is het mogelijk het beste van beide werelden voor medewerkers te combineren en daarmee feitelijk de primaire behoefte tot samenwerken door onder andere als volgt te anticiperen de organisatiestructuur te ontwerpen vanuit het principe van relatief kleine virtuele teams met als gemeenschappelijke taal een specifiek expertisegebied in plaats van een relatief grote resource pool van medewerkers is het mogelijk te organiseren rondom diensten of solutions deze te vormen teams hebben een eigen commerciële en kennisdoelstelling het benoemen van shared values een set van gemeenschappelijke waarden die een constante zijn en blijven in een voortdurend veranderende organisatie het geeft de organisatie een identiteit en het verbindt verleden heden en de toekomst met elkaar de organisatie kent de academy dit is het platform op basis waarvan kennisverrijking en kennisdeling wordt gefaciliteerd door trainingen seminars en kennisverrijkende sessies worden zowel medewerkers van de organisatie als ook overige belangstellenden klanten leveranciers partners in staat gesteld actuele kennis op te doen dit delen e mail een link naar een vriend opent in een nieuw venster e mail delen op x opent in een nieuw venster x vind ik leuk aan het laden de kracht van het compliment in het nieuwe werken geplaatst 3 december 2010 in verbinden vertrouwen 0 bij het nieuwe werken gaat het om het realiseren van output afspraken over de gewenste opleverproducten tussen de professional en de people manager vormen de basis voor de activiteiten van die professional in de komende periode de wijze waarop die professional de activiteiten realiseert waar dat gebeurt en wanneer er wordt geproduceerd is ondergeschikt aan het opleveren van de overeengekomen deliverables de professional geniet het vertrouwen van zijn management en wordt geacht zelf initiatief te nemen daar waar het zaken betreft als samenwerking en kennisdeling in tijdelijke projectstructuren en escalatie als de gemaakte afspraken om wat voor reden dan ook niet gerealiseerd lijken te kunnen worden in deze opzet wordt dus uitgegaan van de premisse dat de overeengekomen uitkomst output de norm is indien de afspraken niet worden nagekomen zal de professional door de people manager worden aangesproken op het niet behalen van de afspraken een mogelijke consequentie van deze constellatie is dat een positieve uitkomst niet wordt bevestigd terwijl een negatieve uitkomst wel wordt opgevolgd door een correctie in een werkomgeving waarin de medewerkers door ondersteuning van ict oplossingen al meer individueel en in tijdelijke projectteams van wisselende samenstelling gaan acteren is de bevestiging tijdens realisatie van de activiteiten ook minder logisch de ene professional zal de andere niet snel complimenteren in kennis en kunde en in deze constateringen schuilt een gevaar een compliment geven kost niets was een gezegde van mijn eerste manager een goed gedoceerde en welgemeende positieve prikkel geeft impuls aan de intrinsieke motivatie van de professional en zorgt daarmee indirect voor een productievere medewerker daar waar stelselmatig de kracht van deze prikkel onbenut wordt gelaten laat een organisatie dus grote voordelen liggen en dan hebben wij het nog niet over het feit dat de direct aan het compliment verbonden gepercipieerde werksfeer en beleving van de medewerker in en bij de organisatie ook belangrijk bepalend is voor de binding van die medewerker aan de organisatie de rol van de people manager is in deze analyse een belangrijke de people manager zal zich goed bewust moeten zijn van taakstelling en impact van handelen vanuit situationeel leiderschap zal de people manager afhankelijk van de mate van taakvolwassenheid van zijn professionals een beste stijl van leidinggeven per professional kunnen hanteren zelfs bij de echte professionals loert het gevaar van het gevoel van verwaarlozing zeker daar waar die professional bijvoorbeeld eens een voor hem of haar nieuwe taakstelling heeft en de taak en mensgerichte ondersteuning te wensen over laat het werken in een meer traditionele structuur van een hiërarchische gezagsverhouding van baas en medewerker gebaseerd op taakgerichte input faciliteert van nature meer in het geven van het compliment het is de kunst om in een mensgerichte organisatie de kracht van het compliment als ogenschijnlijk relikwie van het verleden integraal deel te laten uitmaken van ons nieuwe werken een compliment geven levert zoveel meer op dan dat het kost dit delen e mail een link naar een vriend opent in een nieuw venster e mail delen op x opent in een nieuw venster x vind ik leuk aan het laden de patiëntgerichte zorgsector in 2015 geplaatst 22 november 2010 in branche en hrm trends en ontwikkelingen 0 de zorgsector hier gedefinieerd als de maatschappelijke sector die zich bezighoudt met zorgverlening in de breedste zin van het woord weet zich gesteld voor grote vraagstukken het is een sector die nadrukkelijk in de belangstelling staat of het nu de overheid waarbij druk op het beschikbare budget op de politieke agenda staat verzekeringsmaatschappijen waar over de as van gerealiseerde kwaliteit recent heel prominent een discussie is geopend of patiënten betreft die steeds meer vragen naar zorg op maat bij allen genoemde partijen heeft de zorg een prominente plaats in het debat binnen de afdelingen van een zorginstelling is er veelal sprake van een gebrek aan personeel generatie y ziet verpleging niet meer als een aantrekkelijk beroep en zorginstellingen niet meer als een plezierige werkomgeving en de kosten van zorg in rijzen de pan uit kortom instellingen die oorspronkelijk in de publieke domein relatief ontzorgd hebben gezorgd weten zich nu geplaatst in de dynamiek van een snel veranderd speelveld verandering is de enige constante nieuwe kaders en eisen vragen om herijking van beleid strategische heroriëntatie de bestuurder van een zorginstelling weet zich in het krachtenveld van genoemde stakeholders uitgedaagd in hoofdlijnen geven de volgende onderwerpen urgentie aan strategische heroriëntatie transitie van zorgen voor iemand naar zorgen dat iemands vraag wordt opgepakt de zorg verandert van aanbodsturing naar vraagsturing de patiënt wil immers voor zover de vraag naar specifieke zorg dit toelaat steeds meer zeggenschap hebben in de keuzes die gemaakt worden toenemende zorgvraag behoefte aan zorginnovatie tekort aan arbeidskrachten zorginstelling krijgt hybride karakter met vermenging van publieke en private belangen shared service centre business proces outsourcing van personeel salaris en financiële administratie en ict het functioneren van de medewerker binnen de zorg staat centraal fred lee betoogt vanuit het vergelijk dat wordt gemaakt tussen de wereld van zorginstellingen en disney dat er een relatie is tussen compassie voor de patiënt excellente zorg en loyale patiënten de tevredenheid en loyaliteit van de patiënten wordt naast de kwaliteit vanuit kennis van de zorgmedewerker voornamelijk bepaald door de bijna hoffelijke manier waarop de zorg wordt aangeboden een en ander suggereert dat de problematiek waarvoor de bestuurder van een zorginstelling zich gesteld weet voor wat betreft beleid en aanpak begint en eindigt bij de wijze waarop de medewerkers binnen de zorginstelling functioneren de medewerker heeft de sleutel bij de herijking van het beleid een zorginstelling ziet veelal als haar toekomstige missie om de patiënten een breed scala aan professionele ondersteuning te bieden en te faciliteren in het maken van passende keuzen uit het aanbod dit vertrekpunt heeft implicaties voor de organisatie structuur en de bedrijfscultuur van de zorginstelling en op essentiële aspecten wordt ten opzichte van het verleden van medewerkers in de instellingen gevraagd dat zij gedrag en attitude aanpassen hoe kan de bestuurder dit vertalen naar personeels beleid dominante thema s met inachtneming van het feit dat er bij de verschillende zorginstellingen sprake zal zijn van verschillende vertreksituaties en dat er andere accenten gelegd dienen te worden kan algemeen gesteld worden dat de nadruk komt te liggen op thematiek als vraaggerichtheid groei kwaliteit en flexibiliteit bij vraaggerichtheid gaat het er om dat de medewerkers inzicht hebben in de behoefte en wensen van de patiënten voor zover mogelijk natuurlijk dit vraagt op de werkvloer om een klantgerichte en servicegerichte attitude medewerkers dienen zich pro actief open te stellen voor behoeften van mensen een en ander manifesteert zich ook in de vorm van een goede bereikbaarheid en toegankelijkheid van professionele zorg en een klantvriendelijke benadering van de patiënten door de medewerkers van de zorginstellingen een toenemende zorgvraag vraagt om groei van het aantal gekwalificeerde medewerkers intensieve aandacht voor instroom door goede strategische personeelsplanning te koppelen aan werving door employer branding van de zorginstelling en door het aangaan van effectieve samenwerkingsverbanden met relevante instellingen en retentie door ontwikkelen en telkenmale herbevestigen van identiteit en waarden van de instelling en door definiëren van transparante op het individu gerichte ontwikkelpaden zal noodzakelijk zijn het behoud van medewerkers wordt natuurlijk optimaal gefaciliteerd door tevreden en daarmee loyale patiënten dit creëert een werkomgeving waar de medewerker bij wil blijven horen kwaliteit impliceert dat er geïnvesteerd moet worden in beschikbaarheid van medewerkers die de ambitie en compassie hebben om zichzelf en de organisatie te verbeteren kennisontwikkeling en deling is elementair er zal geïnvesteerd moeten worden in de professionele ontwikkeling van medewerkers in de bereidheid en het vermogen om met elkaar samen te werken en in de ontwikkeling van ondernemingsgeest er is sprake van ontwikkelingsgericht personeelsbeleid waarbij de verbetering van performance van medewerkers en het ontwikkelen van competenties centraal staat dit komt optimaal tot zijn recht in een klimaat die te typeren valt als empatisch en waarbij respect naar elkaar een gegeven is meer algemeen gaat het om het vergroten van leer en verandervermogen het is evident dat de kwaliteit staat of valt met de vaststelling dat een geleverde zorg moet voldoen aan professionele standaarden met andere woorden kennis is een hygiënevoorwaarde flexibiliteit heeft alles te maken met het kunnen garanderen van professionele diensten onder steeds wijzigende omstandigheden in de context van een shared service centre gaat het er dan om een servicegerichte en resultaatgerichte eenheid te contracteren die werkt op basis van overeengekomen prestatie indicatoren de uitvoering vindt centraal plaats en de zorginstelling voert regie over de vraag op welke wijze de diensten worden uitgevoerd dit delen e mail een link naar een vriend opent in een nieuw venster e mail delen op x opent in een...