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description=Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen von DeinServerHost.de – Vertragsschluss, Preise, Zahlung, Laufzeit und Kündigung.;

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stellen ihnen internet dienstleistungen insbesondere webhosting serverhosting und domains zur verfügung der leistungsumfang ergibt sich aus dem von ihnen gebuchten leistungspaket und der hierzu auf unserer internetseite angegebenen leistungsbeschreibung 2 bereits mit dem einstellen des jeweiligen leistungsangebots auf unserer internetseite unterbreiten wir ihnen ein verbindliches angebot zum abschluss eines vertrages zu den in der artikelbeschreibung angegebenen bedingungen 3 der vertrag kommt über das online warenkorbsystem wie folgt zustande über die entsprechende schaltfläche in der navigationsleiste können sie die zur buchung beabsichtigte dienstleistung auswählen und über die schaltfläche zur kasse im warenkorb ablegen anschließend wird ihnen der warenkorb angezeigt alternativ können sie über die entsprechende schaltfläche in der navigationsleiste den warenkorb aufrufen und dort jederzeit änderungen vornehmen nach aufrufen der weiteren seite zur kasse erfolgt die eingabe ihrer persönlichen daten sowie der zahlungsbedingungen abschließend werden hier alle bestelldaten als bestellübersicht angezeigt vor absenden der bestellung haben sie die möglichkeit hier sämtliche angaben nochmals zu überprüfen zu ändern auch über die funktion zurück des internetbrowsers bzw die bestellung abzubrechen mit dem absenden der bestellung über die schaltfläche kaufen erklären sie rechtsverbindlich die annahme des angebotes wodurch der vertrag zustande kommt 4 ihre anfragen zur erstellung eines angebotes sind für sie unverbindlich wir unterbreiten ihnen hierzu ein verbindliches angebot in textform z b per e mail welches sie innerhalb von 5 tagen annehmen können 5 die abwicklung der bestellung und übermittlung aller im zusammenhang mit dem vertragsschluss erforderlichen informationen erfolgt per e mail zum teil automatisiert sie haben deshalb sicherzustellen dass die von ihnen bei uns hinterlegte e mail adresse zutreffend ist der empfang der e mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch spam filter verhindert wird 3 leistungserbringung bei webhosting und serverhosting pflichten 1 unsere leistungspflichten ergeben sich aus der leistungsbeschreibung des jeweiligen webhosting oder serverhosting angebots die leistungserbringung freischaltung des gebuchten leistungspakets übermittlung der zugangsdaten erfolgt soweit nicht anders vereinbart innerhalb von 1 2 tagen nach dem zeitpunkt ihrer zahlungsanweisung 2 soweit wir ihnen im rahmen des serverhostings volle und alleinige administrationsrechte auf den bereitgestellten servern einräumen sind sie ausschließlich und allein für die verwaltung und sicherheit ihres servers verantwortlich sie sind verpflichtet notwendige sicherheitssoftware zu installieren sich konstant über bekannt werdende sicherheitslücken zu informieren und diese selbständig zu schließen die installation von wartungsprogrammen oder sonstiger software die wir zur verfügung stellen oder empfehlen entbindet sie nicht von dieser pflicht 3 soweit wir programme bereitstellen erhalten sie für den zeitraum der vertragsdauer ein nicht ausschließliches recht zur nutzung der bereitgestellten programme sie sind verpflichtet die jeweiligen lizenzbestimmungen einzuhalten 4 sie sind ferner verpflichtet ihren server so einzurichten und zu verwalten dass die sicherheit integrität und verfügbarkeit der netze anderer server software und daten dritter nicht gefährdet wird insbesondere ist es ihnen untersagt den server für den versand von spam mails und d dos attacken zu verwenden oder offene mail relays und andere systeme auf dem server zu betreiben über die spam mails und d dos attacken verbreitet werden können bei verstößen behalten wir uns das recht vor den server ohne vorherige ankündigung vom netz zu trennen und den vertrag fristlos zu kündigen 5 sie haben keinen anspruch darauf dass dem server dieselbe ip adresse für die gesamte vertragslaufzeit zugewiesen wird wir behalten uns vor diese bei technischer oder rechtlicher notwendigkeit zu ändern und ihnen in diesem zusammenhang eine neue ip adresse zuzuteilen 6 wir behalten uns vor die zur erbringung der leistungen eingesetzte hard und software an den jeweiligen stand der technik anzupassen und ihnen die sich hieraus möglicherweise ergebenden zusätzlichen anforderungen an die von ihnen auf unseren servern abgelegten inhalte rechtzeitig mitzuteilen wir verpflichten uns solche anpassungen nur in einem für sie zumutbaren rahmen und unter berücksichtigung ihrer interessen vorzunehmen 7 wir erbringen unsere leistungen mit einer verfügbarkeit von 99 2 im monatsmittel soweit im jeweiligen leistungsangebot keine andere verfügbarkeit ausgewiesen ist ausfallzeiten aufgrund von regelmäßiger oder sporadischer wartung sind hierin eingeschlossen hiervon ausgenommen sind zeiten in denen der server aufgrund von technischen oder sonstigen problemen die nicht in unserem einflussbereich liegen höhere gewalt verschulden dritter etc nicht zu erreichen ist 4 domainverwaltung 1 bei der verschaffung und oder pflege von domains werden wir zwischen ihnen und den vergabestellen lediglich als vermittler tätig wir schulden dabei die erstellung und übermittlung eines nach den vorgaben der jeweiligen registrierungsstelle z b der denic eg vollständig ausgefüllten antrages auf anmeldung der von ihnen gewünschten domains eine gewähr für die übertragung die zuteilung oder den dauernden bestand von domains zu ihren gunsten kann nicht übernommen werden es gelten in diesem zusammenhang die registrierungsbedingungen der vergabestellen sie garantieren dass die von ihnen beantragte oder für sie bereits registrierte domain keine rechte dritter verletzt sie sind weiter verpflichtet uns einen etwaigen verlust ihrer domain unverzüglich anzuzeigen 2 wir sind berechtigt die aktivierung einer domain erst nach zahlung der vereinbarten entgelte nach ziffer 5 unserer kundeninformationen teil ii vorzunehmen ebenso können wir nach kündigung des vertrages die freigabe der domain solange verweigern bis sie alle zahlungsverpflichtungen aus dem vertrag uns gegenüber erfüllt haben 3 erteilen sie bei vertragsbeendigung keine klare weisung zur übertragung oder löschung der domain können wir die domain nach vertragsende und ablauf einer angemessenen frist an die zuständige vergabestelle zurückgeben oder löschen lassen gleiches gilt wenn eine freigabe der domain von uns gem 4 abs 2 der agb verweigert werden kann 5 weitere pflichten ihrerseits 1 sie haben uns über jede änderung der für die vertragserfüllung erforderlichen daten unverzüglich zu informieren passwörter und sonstige zugangsdaten sind streng geheim zu halten 2 sie sind verpflichtet ihre domain und die darunter abrufbaren inhalte so zu gestalten und auch sonst im rahmen ihrer einflussmöglichkeiten dafür zu sorgen dass eine übermäßige belastung unserer server z b durch skripte die eine hohe rechenleistung erfordern oder überdurchschnittlich viel arbeitsspeicher beanspruchen vermieden wird wir sind berechtigt internetseiten oder server die den obigen anforderungen nicht gerecht werden vom zugriff durch sie oder durch dritte auszuschließen sie werden von einer solchen maßnahme unverzüglich informiert 3 sie gewährleisten dass ihre domains und die darunter abrufbaren inhalte nicht gegen gesetzliche vorschriften oder die guten sitten verstoßen und keine rechte dritter verletzen das betrifft insbesondere die rechtlichen regelungen zur anbieterkennung urheber marken persönlichkeits und sonstige schutzrechte fernabsatzrecht wettbewerbsrecht strafrecht und datenschutzrecht wir sind nicht verpflichtet ihre domains und die darunter abrufbaren inhalte auf eventuelle rechtsverstöße zu prüfen nach dem erkennen von rechtsverstößen oder von unzulässigen inhalten sind wir berechtigt die inhalte zu sperren und die betreffende domain unerreichbar zu machen sie werden von solchen maßnahmen unverzüglich informiert sie stellen uns von allen ansprüchen die aus einem von ihnen zu vertretenen verstoß gegen die obigen pflichten entstehen frei das betrifft auch die kosten unserer notwendigen rechtsverteidigung einschließlich sämtlicher gerichts und anwaltskosten 4 sie haben sicherungskopien von allen daten die sie auf unsere server überspielen auf gesonderten datenträgern selbst zu erstellen wir sind für die erstellung von datensicherungskopien nicht verantwortlich im falle eines datenverlustes werden sie die betreffenden datenbestände nochmals unentgeltlich auf unsere server übertragen 5 sie werden darauf achten dass das vereinbarte datentransfervolumen traffic nicht überschritten wird soweit nichts anderes vereinbart ist ist bei unlimited ein traffic von 10 tb zulässig der traffic ist fair use zu behandeln das betreiben von p2p tauschbörsen torrents filesharing etc auf dem server ist untersagt 6 verbreitung terroristischer inhalte unter nutzung unserer dienste 1 die verbreitung terroristischer inhalte unter nutzung unserer dienste ist untersagt 2 terroristische inhalte im sinne der verordnung eu 2021 784 zur bekämpfung der verbreitung terroristischer online inhalte tco vo sind eines oder mehrere der folgenden materialien die folgendes beinhalten oder bewirken a die anstiftung zur begehung einer der in art 3 abs 1 buchst a bis i der richtlinie eu 2017 541 aufgeführten straftaten wenn durch solches material direkt oder indirekt z b durch die verherrlichung terroristischer handlungen die begehung terroristischer straftaten befürwortet wird mit der damit einhergehenden gefahr dass eine oder mehrere solche taten begangen werden könnten b die bestimmung einer person oder einer gruppe von personen zur begehung einer der in art 3 abs 1 buchst a bis i der richtlinie eu 2017 541 aufgeführten straftaten oder zum beitragen an der begehung c die bestimmung einer person oder einer gruppe von personen zur beteiligung an handlungen einer terroristischen vereinigung im sinne des art 4 buchst b der richtlinie eu 2017 541 d die unterweisung in der herstellung oder im gebrauch von sprengstoffen schuss oder sonstigen waffen oder schädlichen oder gefährlichen stoffen beziehungsweise unterweisung in anderen spezifischen methoden oder verfahren mit dem ziel eine der in art 3 abs 1 buchst a bis i der richtlinie eu 2017 541 aufgeführten terroristischen straftaten zu begehen oder zu deren begehung beizutragen e eine drohung eine der in art 3 abs 1 buchst a bis i der richtlinie eu 2017 541 aufgeführten straftaten zu begehen 3 um terroristische inhalte erkennen und gegen die öffentliche verbreitung dieser inhalte unter nutzung unserer dienste vorgehen zu können wenden wir das folgende verfahren an 1 informationen über verdächtige oder verbotene inhalte die unter nutzung unserer dienste öffentlich verbreitet werden werden uns über das hierfür eingerichtete meldesystem mitgeteilt die meldung erfolgt elektronisch an die im impressum genannte kontaktstelle 2 soweit es sich um eine entfernungsanordnung der zuständigen behörde handelt setzen wir diese spätestens innerhalb einer stunde nach erhalt der entfernungsanordnung um sofern die anordnung keine offensichtlichen fehler oder unzureichenden informationen enthält anschließend informieren wir die zuständige behörde und sie unverzüglich über die von uns getroffenen maßnahmen zur umsetzung der entfernungsanordnung 3 sofern es sich nicht um eine entfernungsanordnung der zuständigen behörde handelt prüfen wir die betreffenden inhalte dahingehend ob es sich dabei um eine öffentliche verbreitung terroristischer inhalte unter nutzung unserer dienste handelt hierzu greifen wir ggf auf automatisierte mittel zurück 4 für den fall dass eine öffentliche verbreitung terroristischer inhalte vorliegt ergreifen wir maßnahmen um deren verbreitung schnellstmöglich zu unterbinden hierzu stehen uns insbesondere folgende maßnahmen zur verfügung die wir nach eigenem ermessen und unter berücksichtigung der gebotenen sorgfalt anwenden ausblenden bzw entfernen von inhalten deaktivierung von funktionen unseres dienstes sperrung ihres kundenkontos verhinderung des zugriffs auf unsere dienste durch sie 5 wir informieren die zuständige behörde und sie unverzüglich welche maßnahmen wir gegen die verbreitung terroristischer inhalte ergriffen haben 4 sie haben die möglichkeit gegen die von uns gegen sie getroffenen maßnahmen beschwerde einzulegen und wiederherstellung entfernter oder gesperrter inhalte zu verlangen die beschwerde hat innerhalb eines monats zu erfolgen nachdem sie die information gem abs 3 nr 5 erhalten haben die beschwerde ist zu begründen und per e mail an die im impressum genannte kontaktstelle zu richten anschließend prüfen wir die beschwerde und teilen ihnen innerhalb von zwei wochen nach eingang der beschwerde das ergebnis unserer prüfung mit sofern sich nach der prüfung der beschwerde herausstellt dass die von uns getroffenen maßnahmen unrechtmäßig erfolgt sind heben wir die maßnahmen auf und stellen die betreffenden inhalte wieder her sofern sich nach der prüfung der beschwerde herausstellt dass die von uns getroffenen maßnahmen rechtmäßig erfolgt sind informieren wir sie hierüber und teilen ihnen die gründe für diese entscheidung mit 7 moderation von inhalten 1 die veröffentlichung rechtswidriger inhalte unter nutzung unserer dienste ist untersagt 2 wir behalten uns das recht vor ihnen gegenüber maßnahmen zu ergreifen sofern über ihre domain rechtswidrige inhalte veröffentlicht oder in sonstiger weise zugänglich gemacht werden im folgenden moderation genannt sie sind für rechtswidrige inhalte die über ihre domain veröffentlicht oder zugänglich gemacht werden allein verantwortlich 3 rechtswidrige inhalte sind insbesondere solche die gegen geltende regelungen des urheber marken und wettbewerbsrecht verstoßen deren veröffentlichung den tatbestand einer straftat oder einer ordnungswidrigkeit erfüllt die gegen geltende datenschutzrechtliche regelungen oder die pflicht zur anbieterkennzeichnung verstoßen die rassistisch diskriminierend beleidigend oder gewaltverherrlichend sind oder in sonstiger weise gegen das persönlichkeitsrecht oder andere grundrechte verstoßen die jugendgefährdend oder gewaltverherrlichend sind 4 um rechtswidrige inhalte erkennen und gegen die öffentliche verbreitung dieser inhalte unter nutzung unserer dienste vorgehen zu können wenden wir das folgende verfahren an 1 nutzer ihrer domain sowie dritte können uns informationen über mutmaßlich rechtswidrige inhalte die über ihre domain veröffentlicht bzw in sonstiger weise zugänglich gemacht werden über das hierfür eingerichtete meldesystem mitteilen die meldung erfolgt elektronisch an die im impressum genannte kontaktstelle gem verordnung eu 2022 2065 über das hierfür von uns eingerichtete kontaktformular oder über sonstige von uns zur verfügung gestellte elektronische kommunikationsmittel 2 anschließend prüfen wir ob es sich bei den betreffenden inhalten um rechtswidrige inhalte gem abs 3 handelt diese prüfung wird grundsätzlich von menschen vorgenommen und erfolgt ggf unter zuhilfenahme von automatisierten mitteln unter n...