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sie es einfach mit ihrer e mail adresse auf der beobachter anmeldeseite wenn ein account vorhanden ist können sie sich einloggen falls sie ihr passwort vergessen haben können sie es über passwort vergessen jederzeit neu setzen wenn sie vor dem wechsel eine informations e mail von beobachter erhalten haben haben sie definitiv einen bestehenden account wie füge ich mein bestehendes printabonnement meinem kundenkonto hinzu registrieren sie sich in ihrem kundenkonto und hinterlegen sie ihre kundennummer eine detaillierte anleitung finden sie hier was passiert wenn ich mein log in lösche wenn sie ihr log in löschen wird ihr technischer zugang zu ihrem beobachter digitalabo per sofort deaktiviert bitte beachten sie dabei folgende punkte einschränkung der leistungen der zugriff auf bezahlinhalte auf beobachter ch das epaper e mail alerts sowie weitere abo dienstleistungen ist ohne aktives log in nicht mehr möglich keine abo verlängerung durch die löschung ihres log ins werden ihre hinterlegten zahlungsdaten entfernt eine automatische verlängerung des digital abos findet somit nicht mehr statt keine rückerstattung bereits bezahlte gebühren für die restlaufzeit werden nicht zurückerstattet dauer des vorgangs es kann mehrere stunden dauern bis die daten in den systemen vollständig verarbeitet sind verknüpfung des zugangs wenn sie die digitalen inhalte wieder nutzen möchten erstellen sie ein neues log in und kontaktieren sie anschliessend unseren kundenservice um ihr bestehendes abonnement mit dem neuen log in zu verknüpfen was ist das neue beobachter log in und was ändert sich damit für mich ab herbst 2026 stellen wir schrittweise unser log in system um bisher konnten sie sich beim beobachter über onelog einloggen ein gemeinsames log in system verschiedener schweizer medienunternehmen dieses system wird eingestellt neu nutzen wir das beobachter log in das von ringier medien schweiz bereitgestellt wird für sie bringt das vor allem mehr komfort schnelligkeit und sicherheit muss ich aufgrund des wechsels auf das neue beobachter log in etwas tun nein vorerst müssen sie absolut nichts unternehmen ihr log in wird automatisch auf das neue system übertragen sie bleiben auf ihren geräten eingeloggt ihr passwort bleibt gültig und alle ihre gespeicherten inhalte einstellungen und abonnements bleiben vollständig erhalten was später passiert sobald die migration ihres kontos abgeschlossen ist wird ihnen bei ihrer nächsten aktiven anmeldung auf der website oder in der app oder wenn ihre browser sitzung abläuft oder sie diese löschen ein kurzer hinweis angezeigt erst in diesem moment bitten wir sie den neuen nutzungsbedingungen einmalig zuzustimmen und die datenschutzbestimmungen zur kenntnis zu nehmen wann findet der wechsel auf das neue beobachter log in statt der wechsel erfolgt schrittweise ab herbst 2026 sie werden rechtzeitig per e mail informiert bevor ihr beobachter log in auf das neue system übertragen wird funktioniert mein bisheriges passwort nach dem wechsel auf das neue beobachter log in noch ja ihr bestehendes passwort funktioniert nach dem wechsel auf das neue beobachter log in genauso wie bisher ohne jede änderung sie müssen kein neues passwort erstellen muss ich mich nach dem wechsel auf das neue beobachter log in neu registrieren nein ihr bestehendes log in bleibt vollständig erhalten sie müssen sich nicht neu registrieren und keine daten erneut eingeben der wechsel auf das neue beobachter log in erfolgt automatisch ich habe mich beim beobachter bisher über google oder facebook eingeloggt funktioniert das nach dem log in wechsel weiterhin ja wenn sie sich bisher über google facebook oder einen anderen drittanbieter beim beobachter eingeloggt haben können sie das auch nach dem wechsel auf das neue beobachter log in weiterhin so tun es ändert sich nichts an ihrer gewohnten anmeldung ich habe mich seit längerem nicht mehr beim beobachter eingeloggt wird mein account beim wechsel auf den neuen log in trotzdem übertragen ja alle bestehenden log ins werden auf das neue system übertragen unabhängig davon wann sie sich zuletzt eingeloggt haben loggen sie sich danach einfach wie gewohnt auf beobachter ch ein falls sie ihr passwort nicht mehr wissen können sie es über passwort vergessen auf der anmeldeseite jederzeit neu setzen was passiert beim wechsel auf den neuen beobachter log in mit meinen gespeicherten daten ihre daten werden beim wechsel sicher in die eigenen systeme von ringier übertragen und dort in rechenzentren in europa gespeichert nach den strengen europäischen datenschutzgesetzen der wesentliche unterschied zum bisherigen system ihre daten werden nicht mehr beim externen anbieter onelog gespeichert sondern ausschliesslich bei ringier ihre daten werden nicht an dritte weitergegeben oder mit dritten geteilt ich möchte wissen welche daten beobachter bzw ringier über mich gespeichert hat wie kann ich das herausfinden sie können jederzeit kostenlos auskunft über ihre bei ringier gespeicherten daten verlangen schreiben sie dazu eine e mail an datenschutz ringier ch oder nutzen sie das anfrageformular auf unserer datenschutzseite wir antworten ihnen innerhalb von 30 tagen hat der wechsel auf das neue beobachter log in einen einfluss auf mein abonnement nein die umstellung des log in systems hat keinen einfluss auf ihr abonnement ihre abonnements zahlungsinformationen und alle damit verbundenen leistungen bleiben vollständig und ohne unterbrechung erhalten ich kann mich nach dem wechsel auf das neue beobachter log in nicht mehr einloggen was soll ich tun bitte gehen sie der reihe nach vor prüfen sie zuerst ob sie die richtige e mail adresse verwenden klicken sie danach auf der anmeldeseite auf passwort vergessen und setzen sie ihr passwort neu prüfen sie dabei auch ihren spam ordner falls das problem weiterhin besteht hilft ihnen unser kundendienst gerne weiter ich habe keine informations e mail zum log in wechsel oder keine passwort reset e mail erhalten woran kann das liegen automatische e mails landen manchmal fälschlicherweise im spam oder junk ordner bitte prüfen sie diesen zuerst falls sie dort auch nichts finden überprüfen sie ob sie die richtige e mail adresse für ihren brand log in verwenden hilft das nicht weiter wenden sie sich bitte an unseren kundendienst printabonnement verwalten wie komme ich auf mein kundenkonto in ihrem kundenkonto können sie ihr abo verwalten und änderungen eingeben warum wird mir als abonnentin oder abonnent auf beobachter ch eine bezahlschranke angezeigt um sich auf beobachter ch als printabonnentin oder printabonnent zu registrieren müssen sie ihre abonummer in ihrem kundenkonto hinterlegen eine detaillierte anleitung finden sie hier hinweis nach dem hinterlegen der abonummer wird ihr digitaler zugang automatisch freigeschaltet dieser systemabgleich erfolgt in der regel innerhalb einer stunde wo finde ich meine auftrags kundennummer die kundennummer finden sie auf ihrer rechnung die sie per post erhalten haben oder auf dem zugestellten magazin oberhalb ihrer adresse falls sie diese nicht zur hand haben können sie die kundennummer beim kundenservice per e mail oder telefonisch anfordern wie füge ich mein bestehendes abonnement meinem kundenkonto hinzu registrieren sie sich in ihrem kundenkonto und hinterlegen sie ihre kundennummer eine detaillierte anleitung finden sie hier hinweis nach dem hinterlegen der abonummer wird ihr digitaler zugang automatisch freigeschaltet dieser systemabgleich erfolgt in der regel innerhalb einer stunde ich ziehe um wie kann ich meine adresse ändern sie können ihre adresse in ihrem kundenkonto anpassen die neue adresse wird für alle ihre abonnemente gültig die unter ihrer kundennummer erfasst sind sollte dies nicht funktionieren wenden sie sich bitte an unseren kundenservice wie kann ich eine ferienumleitung oder einen ferienunterbruch einrichten sie können ihre ferienumleitung oder ihre ferienunterbrüche kostenlos in ihrem kundenkonto hinterlegen zu beachten ist dass bei einem ferienunterbruch das e paper nicht unterbrochen wird sondern nur die physische zustellung des magazins so können sie ihr magazin auch in den ferien online lesen verlängert sich mein abo automatisch die art der verlängerung richtet sich nach ihrer zahlungsart bei rechnungskauf erneuern sie ihr abo bequem durch die bezahlung der nächsten rechnung bei onlinezahlungen geschieht dies für ihren komfort automatisch in jedem fall werden sie rechtzeitig von uns informiert wie kann ich mein abo kündigen unsere abos sind jederzeit auf ende der laufzeit kündbar unser kundenservice unterstützt sie gern bei ihrem anliegen digitalabonnement verwalten wie komme ich auf mein kundenkonto in ihrem kundenkonto können sie ihr abo verwalten und änderungen vornehmen wie lautet meine kundennummer für digitalabos werden keine kundennummern vergeben zur identifikation verwenden sie die e mail adresse mit der sie das abo abgeschlossen haben wie kann ich meine adresse ändern wenn sie ihre adresse für ein digitalabo mit beobachter assistance erfasst haben können sie die adresse unter meine digitalen abos im tab adressen anpassen verlängert sich mein digitalabo automatisch ihr digitalabo verlängert sich automatisch sie werden rechtzeitig über die verlängerung informiert zirka 14 tage vor der automatischen erneuerung davon ausgenommen sind die monatsabonnemente diese werden ohne vorankündigung um die gleiche laufzeit erneuert wie kann ich mein abonnement kündigen digitalabonnemente können auf ende der laufzeit gekündigt werden dazu deaktivieren sie in ihrem kundenkonto einfach die automatische verlängerung ich habe ein digitalabo die 30 tage zur vollendung der registrierung sind aber abgelaufen sie können sich mit derselben adresse mit der sie ihr abo gekauft haben auf beobachter ch neu registrieren abonnement kaufen welche angebote stehen mir zur verfügung auf beobachter ch abonnieren und in unserem aboshop finden sie alle abonnemente die zur verfügung stehen sind leistungsumfang und 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