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投诉进度 (6), 处理中 (6), 黑猫投诉用户 (6), sina (3), 加载中 (3), 品牌选车 (2), 搜索历史 (2), 民法典 (2), 一汽丰田官方微博 (2), 新浪汽车 (2), 一次最多上传3张, 单张容量小于10m, 上传图片, 正在上传中, 请耐心等待, 请输入撤诉理由, 请输入处理结果, 不撤诉不给解决, 已同意退换车, 给予一定经济补偿, 车辆已免费维修, 进店检查属正常现象, 撤销本次投诉, 非常满意, 请评价, 评价后投诉状态将变更为已解决, 请对本次投诉进行评论, 是否要发布该投诉内容, 经销商微博, 媒体社区, 车模总汇, 车模检索器, 精选专题, 进入车型大全, 清空搜索历史, 摇号计算器, 购车计算, 竞争力pk, 70万以上, 70万, 50万, 30万, 25万, 20万, 15万, 10万以下, 大型车, 中大型车, 中型车, 紧凑型车, 小型车, 微型车, mpv车型, suv车型, 插电混动, 纯电动, 经销商, 最新降价, 汽车指数, 车型大全, 24快讯, 自媒体, 汽车投诉, 行业新闻, 养车用车, 汽车技术, 汽车黑科技, 购车帮帮忙, 汽车视频, 汽车美图, 选车导购, 试车评测, 新车日历, 新车资讯, 实时热搜, 新浪公司, 版权所有, copyright, 1996, 2026, corporation, all, rights, reserved, 产品答疑, 通行证注册, english, 网站律师, 招聘信息, 联系我们, about, 新浪简介, 合作伙伴, 投诉流程, 投诉热点, 去投诉, 一汽奥迪不履行三包服务, 于2023年12月在江苏徐州东源4s店购买一辆q7, 2024年8月差速器异响严重, 低速转弯的时候特别想响, 4s和厂家沟通后更换新差速器解决问题, 2026年5月又是同样的异响, 4s店沟通2次, 说厂家不给换, 以前叫问题, 现在属于正常现象了, 关键是转弯时像拖拉机一样响, 后来投诉12315, 厂家回复不同意更换, 现继续投诉, 要求更换差速器, 既然前面更换一次解决问题, 为啥第二次坏了就默认正常, 不给换了, 佛山时利凯迪拉克换震后方向盘异常, 4s店处理不当, 佛山时利凯迪拉克, 我的车左前震漏油, 在2025年11月16号去的4s店换的左前震, 在2025年11月18号拿的车, 当天拿车回去方向盘就偏移, 不是平的, 然后发现方向盘很紧, 舒适模式跟运动模式一样, 运动模式就不用说了, 在2025年11月25号我又再次回到南海时利凯迪拉克4s店进行调试, 这次方向盘没有偏, 还是一样重, 然后到了明天我就跟他们说自从换了左前震为什么方向盘偏移摆不了正, 为什么方向盘那么重, 处理人没有理, 我就上mycadillac的app投诉, 然后就有人联系我说不行再过来调试一下, 由于我没什么时间跑过去4s店来回都要八九十公里, 就没去, 来来回回跑了几趟了, 到了2026年6月我去找帮我处理那个人, 我说这次处理不了我就投诉, 她就说我不是已经投诉过了吗, 到了2026年7月29号去4s店保养, 接待我的是另外一个人, 我跟他说顺便帮我弄一下方向盘, 我看见他在原地扭了几下方向盘, 随后我就在休息室等他们保养, 随后取车的时候, 他说你的车两年多了, 方向盘都是很正常的, 我理解的意思就是车这么久了都老化了, 然后我说自从换了左前震才这样的, 他说方向盘跟这个毫无关联, 那么我在里举报我想说, 为什么自从换了左前震就开始偏移加重, 而不是我开了这么久才这样, 为什么自从换了才这样, 现在我跑六十, 那个方向盘打左好像梗住一样, 跑高速120, 现在都很慌, 打左好像梗住一样, 不知道是我心理还是你们问题, 舒适模式跟运动模式方向盘一样重, 开了运动模式那个方向盘好像老化的车一样, 凯迪拉克, 厂家索赔配件, 24年6月份的蒙迪欧至尊版本, 尾灯未发生过刮碰以及事故, 七月份发现尾灯进水, 后经过服务站检查发现中间有裂痕, 厂家拒绝索赔, 且不予更换, 长安福特, 大众途观l购两年多方向盘掉皮, 4s店与厂家均不处理, 本人在2024年4月26日购买大众途观l使用两年多, 行驶2万过公里不到方向盘出现掉皮现象, 使用频率很低, 方向盘磨砂感还在, 于是去4s店进行索赔, 结果被告知方向盘不予索赔, 反反复复厂家400也打了好多次就是不给处理, 那么明显多质量问题居然不给索赔, 我也对大众失去了信心, 上汽大众, 深圳宝安大兴一汽丰田出尔反尔, 2022年承诺安装充电桩, 为由拒绝履约, 事实经过, 本人于2022年购车时, 4s店承诺赠送充电桩及安装服务, 2022年7月4日, 本人在购车服务群内询问安装事宜, 2022年7月5日, 4s店工作人员在群内明确提供安装师傅吴升的联系电话, 139xxxxx406, 要求本人联系安装, 见附件截图, 此行为证明当时权益有效且正在履行中, 现本人欲落实安装, 4s店却单方面宣称, 权益过期, 拒绝服务, 前后矛盾, 涉嫌欺诈, 法律依据, 第469条, 微信聊天记录属于书面形式, 具有法律效力, 消费者权益保护法, 第20条, 经营者不得作虚假或引人误解的宣传, 4s店先提供安装联系方式, 后否认承诺, 构成误导, 第509条, 当事人应遵循诚信原则, 全面履行义务, 4s店行为违反诚信原则, 我的诉求, 要求4s店立即履行充电桩安装承诺, 承担全部安装费用, 要求一汽丰田厂家介入调查, 对经销商不诚信行为进行处理, 若无法安装, 要求赔偿等值现金3000元, 一汽丰田厂家置换补贴, 我在5月6号购买的一汽丰田bz5, 厂家置换补贴资料在5月12号上传, 厂家5月13号通过审核, 如今已经8月6号, 还没收到厂补4千元, 联系4s店表示厂家未打款, 如果厂家打款会在第一时间退钱, 我联系一汽丰田厂家400, 这边说只是客服中心, 没法查到厂家放款进度, 现在我想通过黑猫投诉让一汽丰田厂家联系我, 尽快安排返款, 黑猫投诉, 没有微博账号, 未登陆, 清除搜索记录, 已完成投诉, 已回复投诉, 最新投诉, 我要投诉, 汽车投诉平台, 投诉平台, 北京站, 新浪网, 投诉_售后用车问题_新浪汽车,

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投诉_售后用车问题_新浪汽车 新浪汽车 新浪网 导航 北京站 新浪汽车 投诉平台 汽车投诉平台 我要投诉 最新投诉 已回复投诉 已完成投诉 搜索历史 清除搜索记录 加载中 加载中 加载中 未登陆 没有微博账号 去 注册 黑猫投诉 更多 一汽丰田官方微博 一汽丰田厂家置换补贴 1 我在5月6号购买的一汽丰田bz5 厂家置换补贴资料在5月12号上传 厂家5月13号通过审核 如今已经8月6号 还没收到厂补4千元 2 联系4s店表示厂家未打款 如果厂家打款会在第一时间退钱 3 我联系一汽丰田厂家400 这边说只是客服中心 没法查到厂家放款进度 4 现在我想通过黑猫投诉让一汽丰田厂家联系我 尽快安排返款 黑猫投诉用户 08 06 投诉进度 处理中 一汽丰田官方微博 深圳宝安大兴一汽丰田出尔反尔 2022年承诺安装充电桩 现以 过期 为由拒绝履约 1 事实经过 本人于2022年购车时 4s店承诺赠送充电桩及安装服务 2022年7月4日 本人在购车服务群内询问安装事宜 2022年7月5日 4s店工作人员在群内明确提供安装师傅吴升的联系电话 139xxxxx406 要求本人联系安装 见附件截图 此行为证明当时权益有效且正在履行中 现本人欲落实安装 4s店却单方面宣称 权益过期 拒绝服务 前后矛盾 涉嫌欺诈 2 法律依据 根据 民法典 第469条 微信聊天记录属于书面形式 具有法律效力 根据 消费者权益保护法 第20条 经营者不得作虚假或引人误解的宣传 4s店先提供安装联系方式 后否认承诺 构成误导 根据 民法典 第509条 当事人应遵循诚信原则 全面履行义务 4s店行为违反诚信原则 3 我的诉求 要求4s店立即履行充电桩安装承诺 承担全部安装费用 要求一汽丰田厂家介入调查 对经销商不诚信行为进行处理 若无法安装 要求赔偿等值现金3000元 黑猫投诉用户 08 05 投诉进度 处理中 上汽大众 大众途观l购两年多方向盘掉皮 4s店与厂家均不处理 本人在2024年4月26日购买大众途观l使用两年多 行驶2万过公里不到方向盘出现掉皮现象 使用频率很低 方向盘磨砂感还在 于是去4s店进行索赔 结果被告知方向盘不予索赔 反反复复厂家400也打了好多次就是不给处理 那么明显多质量问题居然不给索赔 我也对大众失去了信心 黑猫投诉用户 08 05 投诉进度 处理中 长安福特 厂家索赔配件 24年6月份的蒙迪欧至尊版本 尾灯未发生过刮碰以及事故 七月份发现尾灯进水 后经过服务站检查发现中间有裂痕 厂家拒绝索赔 且不予更换 黑猫投诉用户 08 05 投诉进度 处理中 凯迪拉克 佛山时利凯迪拉克换震后方向盘异常 4s店处理不当 佛山时利凯迪拉克 我的车左前震漏油 在2025年11月16号去的4s店换的左前震 在2025年11月18号拿的车 当天拿车回去方向盘就偏移 不是平的 然后发现方向盘很紧 很重 舒适模式跟运动模式一样 运动模式就不用说了 在2025年11月25号我又再次回到南海时利凯迪拉克4s店进行调试 这次方向盘没有偏 还是一样重 然后到了明天我就跟他们说自从换了左前震为什么方向盘偏移摆不了正 为什么方向盘那么重 处理人没有理 我就上mycadillac的app投诉 然后就有人联系我说不行再过来调试一下 由于我没什么时间跑过去4s店来回都要八九十公里 就没去 来来回回跑了几趟了 到了2026年6月我去找帮我处理那个人 我说这次处理不了我就投诉 她就说我不是已经投诉过了吗 行 到了2026年7月29号去4s店保养 接待我的是另外一个人 我跟他说顺便帮我弄一下方向盘 我看见他在原地扭了几下方向盘 随后我就在休息室等他们保养 随后取车的时候 他说你的车两年多了 方向盘都是很正常的 我理解的意思就是车这么久了都老化了 然后我说自从换了左前震才这样的 他说方向盘跟这个毫无关联 行 那么我在里举报我想说 为什么自从换了左前震就开始偏移加重 而不是我开了这么久才这样 为什么自从换了才这样 现在我跑六十 那个方向盘打左好像梗住一样 跑高速120 现在都很慌 打左好像梗住一样 不知道是我心理还是你们问题 舒适模式跟运动模式方向盘一样重 开了运动模式那个方向盘好像老化的车一样 黑猫投诉用户 08 05 投诉进度 处理中 奥迪 一汽奥迪不履行三包服务 于2023年12月在江苏徐州东源4s店购买一辆q7 2024年8月差速器异响严重 低速转弯的时候特别想响 4s和厂家沟通后更换新差速器解决问题 2026年5月又是同样的异响 4s店沟通2次 说厂家不给换 以前叫问题 现在属于正常现象了 关键是转弯时像拖拉机一样响 后来投诉12315 厂家回复不同意更换 现继续投诉 要求更换差速器 既然前面更换一次解决问题 为啥第二次坏了就默认正常 不给换了 黑猫投诉用户 08 05 投诉进度 处理中 去投诉 投诉热点 投诉流程 合作伙伴 综合 车型 新闻 报价 专题 图片 视频 新浪简介 about sina 联系我们 招聘信息 网站律师 sina english 通行证注册 产品答疑 copyright 1996 2026 sina corporation all rights reserved 新浪公司 版权所有 新闻 体育 财经 娱乐 科技 汽车 博客 图片 专栏 教育 时尚 女性 星座 房产 军事 视频 收藏 育儿 佛学 游戏 旅游 邮箱 资讯 实时热搜 新车资讯 新车日历 试车评测 选车导购 汽车美图 汽车视频 购车帮帮忙 汽车黑科技 汽车技术 养车用车 行业新闻 汽车投诉 自媒体 7 24快讯 选车 车型大全 汽车指数 最新降价 经销商 纯电动 插电混动 suv车型 mpv车型 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 10万以下 10 15万 15 20万 20 25万 25 30万 30 50万 50 70万 70万以上 工具 竞争力pk 购车计算 摇号计算器 搜索历史 品牌选车 清空搜索历史 品牌选车 进入车型大全 热销 在售 未售 图片 精选专题 车模检索器 车模总汇 媒体社区 经销商微博 提示 是否要发布该投诉内容 取消 发布 请对本次投诉进行评论 评价后投诉状态将变更为已解决 请评价 非常满意 取消 发布 撤销本次投诉 进店检查属正常现象 车辆已免费维修 给予一定经济补偿 已同意退换车 不撤诉不给解决 其他 请输入处理结果 请输入撤诉理由 取消 提交 0 正在上传中 请耐心等待 1 2 取消 上传图片 提示 一次最多上传3张 单张容量小于10m